Não consigo aceder ao 3G

  • 30 September 2014
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Reputação 2
  • Dinamizador Júnior
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Bom dia.


 


tenho um BQ 5HD e sou cliente MEO faz já muito tempo. Aliás tenho ainda o cartão de cliente TMN (que é bastante antigo)


Assim do nada não consigo aceder à net no telemovel através do 3G.


 


Alguem sabe se houve alteração de configurações no acesso ao 3G com a extinção da TMN e passando tudo para MEO?


 


se sim, alguem pode colocar aqui as configurações para um novo APN?


 


Obrigado,

5 respostas

Reputação 6
Crachá +22
As configurações mantêm-se.


Suponho que já verificou se tem nas opções do telemóvel o modo de rede 3G activo, pelo que se conseguir fazer um primeiro despiste tentando o telemóvel com outro cartão ou o seu cartão noutro telemóvel tanto melhor.
Reputação 2
GreenHead escreveu:

As configurações mantêm-se.


Suponho que já verificou se tem nas opções do telemóvel o modo de rede 3G activo, pelo que se conseguir fazer um primeiro despiste tentando o telemóvel com outro cartão ou o seu cartão noutro telemóvel tanto melhor.



antes de tentar o cartao noutro equipamento, podia deixar aqui os settings? só para uma primeira despistagem?


 


Obrigado;
Reputação 6
Crachá +22
A APN é internet não tem user nem password e o número é *99#
Reputação 2
bom dia.


pode ser mais especifico?


 


o que eu tenho é:


NOME: TMN internet


APN: internet


tipo APN: default, supl


proxy: não definido


porta: : não definido


nome de utilizador: não definido


palavra passe: não definido


servidor: não definido


MMSC: não definido


proxy de MMS: não definido


porta MMS: não definido


MCC: 268


MNC: 06


tipo de autenticação: não definido


protoclo APN: IPv4


protocolo APN quando em roaming: IPv4


ativar/desativar APN: APN ativado


portador: não definido


 


obrigado


 
Reputação 6
Crachá +22
Parece estar OK.


Pode ter mais ajuda indo à página de configuração do Smartphones do MEO: Sou Smart.


 


Nome: internet
APN: internet
MCC: 268


MNC: 06
Tipo de APN: internet
Nota: os restantes campos devem ficar com o valor "não definido" ou "não especificado"

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