NAO COMPREM TELEMOVEIS NA MEO ONLINE

  • 16 Outubro 2015
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COMPREI UM SMARTPHONE NA MEO ONLINE, DEVOLVI O TLM E NUNCA MAIS ME DERAM QUALQUER INFORMAÇAO.

AO FINAL DE 21 DIAS NEM DINHEIRO, NEM TELMOVEL, NEM INFORMAÇÕES DO QUE SE PASSA

 

NAO COMPREM TELEMOVEIS NA MEO ONLINE

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4 respostas

Boas


Eu já devolvi um telemovel faz 3 semanas e eles ainda nao me devolveram o dinheiro, este fim de semana irei apresentar uma reclamação numa loja deles, aconselho a fazer o mesmo


Cumprimentos
E vão 31 dias e nada...


 


Desespero e muito arrependimento da compra realizada na MEO.


 


Ultrapassam os proprios prazos por eles estipulados e depois...continuam sem saber quando têm uma resposta para o cliente.


Será que posso pagar as contas só quando me apetecer, também?


Isto é que é satisfação do cliente.


PARABENS
Estou exatamente na mesma situação ja la vao quase 30 dias e ainda nada...

Gostava de saber se das pessoas aqui que devolveram o tlm em loja se já receberam o dinheiro do mesmo. Eu entreguei o tlm que pedi online e devolvi-o em loja  hoje. Fiquei estupefacta porque quando se devolve alguma compra nos 15 dias seguintes a compra,deve-se receber na hora o dinheiro da mesma. Quando questionei o funcionário sobre isso ele desresponsabilizou-se alegando que sendo uma compra online teria de devolver o tlm e esperar receber em conta o dinheiro.

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