Mudei o tarifário da Meo à 7 dias e não consigo efetuar chamadas

  • 15 August 2017
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Boa tarde,

Na semana passada cancelei o antigo contrato que tinha e fiz um novo. É um contrato pós-pago e fui avisado de que durante 1 dia poderia ficar sem acesso ao telemóvel. Achei um procedimento estranho por ser na mesma empresa mas aceitei.

Passaram estes dias todos e não tenho acesso ao serviço, sendo que me aparece uma mensagem a informar que não tenho saldo. Sendo um pós-pago isso não tem lógica nenhuma.

Já alguém passou por isto?

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Crachá +14
Recebeste alguma SMS da alteração do tarifário? Do gênero "Tarifário Unlimited desconto x durante 24 meses"? Tenta registar o número na área de cliente para confirmar o tarifário ativo.

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