Pergunta

Mudança de UZo para MEO(Moche)

  • 3 Novembro 2019
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Bom dia, no dia 27 de Outubro fui contactado pela MEO para alterar o meu tarifário UZO para Moche da MEO.

Tudo correu bem e até recebi a mensagem a informar que o serviço MEO wi-Fi foi ativado!

Nesse mesmo dia fiquem sem comunicações móveis e os meus dados de cliente desapareceram da plataforma MEO, que é a que dá serviço à área de cliente UZO!

Resta-me dizer que mesmo que tente registar o o meu número de telemóvel, que não tenho acesso ao mesmo, mas tenho rede UZO!

Certamente irei receber uma fatura para pagar quando não tenho acesso ao telefone!

Se houver alguém que esteja, ou esteve numa situação semelhante, agradeço partilhem como solucionaram o problema.

 

Obrigado.


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