Mudança de tarifário sem a concordancia expressa do cliente

  • 6 Abril 2018
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Ontem "2018-04-05" fui contatada para mudar o tarifário e enviaram-me sms e email para responder sim e inserir o código, como não estava completamente satisfeita com as informações, resolvi não dar o "sim". Pois mudaram-me e tarifario e depois de vários protestos telefónicos continuaram descaradamente a enviar-me sms confirmando o novo tarifário. Solução? Enviar queixa à DECO e mudar de operador. Não vejo como continuar associada a uma entidade que não respeita o s/consumidor.

"2018-04-06

Catarinba52

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