Boa tarde
No dia 25 de novembro o meu tarifário Unlimited L Light (fidelização de 2 anos) termina. Estou no estrangeiro a trabalhar e como tal não posso comunicar convosco por telefone. Gostaria de alterar o meu tarifário para o FLEX 96 (sem carregamentos obrigatórios) a partir da data de término do meu tarifário atual.
Como o poderei fazer de forma a não ser penalizada com custos adicionais por não ter mudado do dia exato em que o tarifário anterior termina.
Já percebi que pela área cliente não consigo mudar o tarifário para FLEX 96 a partir de dia 26 de novembro, pois o meu tarifário atual ainda está ativo até essa data.
Obrigada.
Cumps,