Boa noite. Efectuei mudança da Meo para Nowo.
No seguimento da minha mudança cancelei o débito directo.
Efectuei pagamento via referência multibanco recebida via SMS, este mês recebo nova SMS com o valor sem acerto do pagamento já efectuado.
Contactos é ZERO, pois na minha área de cliente como não tenho nenhum serviço ativo não me permite o contacto, via chamada um balúrdio, presencialmente em loja sem disponibilidade.
Portanto, agradecia por esta via contacto para resolução, de outra forma serei obrigado a recorrer ao livro de reclamações online para reportar cobrança indevida.
Desde já agradeço atenção prestada, aguardando o contacto para resolução.
Cumprimentos