Resolvido

Moche Master - Facebook e Instagram

  • 2 Maio 2016
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Boa tarde, de acordo com a atualização do tarifário Moche master, as aplicações do facebook e do Instagram deixam de contabilizar para os consumos dados móveis.

As minhas questões são as seguintes:

O acesso ao facebook pelo site móvel, através do navegador de internet conta para os consumos?

E a aplicação Facebook Lite também deixou de contar?

Obrigado
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Solução por Vanessa_MEO 6 Maio 2016, 12:52

Olá  XorPP,


 


Não gasta dados em nenhum dos casos. :-)


 


Espero ter ajudado, se ajudei, dê este post como "Solução Aceite" e ajude outros com a mesma dúvida.


 


Obrigada
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6 respostas

Alguém tem ideia?
Reputação 7
Crachá +21
Olá  XorPP,


 


Não gasta dados em nenhum dos casos. :-)


 


Espero ter ajudado, se ajudei, dê este post como "Solução Aceite" e ajude outros com a mesma dúvida.


 


Obrigada
Olá Vanessa_MEO,

Tenho o tarifário moche master, com o lumia 640.

Pelos estudos que fiz ao ultilizar as mesmas aplicaçoes em telemovel com windows phone estou a gastar dados da mesma maneira..

Gostaria de saber se é algum problema por ser windows phone, ou se o meu tarifário está com erros!

Alguém me pode ajudar?
Reputação 7
Crachá +21
Olá


 


Foi detetada uma questão técnica que fez com que o tráfego das apps gratuitas fosse indevidamente taxado.
Bom dia, essa anomalia ocorreu entre que datas?

Qual a decisão tomada para compensar a quebra de serviço indicada?

Agradeço a disponibilidade.
Acho que desde sempre!


Ofereceram 1 gb de internet por 3 meses

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