Pergunta

MEO loja Dolhe Vita

  • 13 February 2022
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Crachá

A meo adicionou um número novo de telemóvel no meu contrato sem a minha
 autorização,esse número 961430300,ja anulado, 4 veses,Carton fica e lixo,
a meo está a cobrar na minha fatura, junto com duas nemeras,na loja vendedor fala cumigu mintirosas, diga contrato ja anulado e voses no pagar nada,e diga na dia 5.02.2022,novo contrato voce vai receber em casa,mintira  meo comete o erro de não validar o cliente em caso de alteração de
 contrato ,apenas se identifica com o número de contribuinte e podem,
 fazer o que quiserem na nossa conta. 


2 respostas

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

texto completamente confuso...não percebi metade...

Crachá


O Meo adicionou um novo número de telemóvel ao meu contrato sem o meu consentimento,
 Vendedor Fabio Matheus, este número é 961xxxxx, já cancelado Sem cartão,
O meo cobra a minha fatura por um número inexistente, sem verificar o cliente em caso
 de alteração do contrato, é identificado apenas com o número de contribuinte, 
estes contratos não.
verdade, infelizmente, é isso que temos. e o que eles nos dão, eles mudam a primeira 
folha do contrato e tudo o que está escrito lá depois que o cliente olhou e assinou,
Venho por este meio manifestar o meu desagrado, em primeiro lugar, porque já tentei
entre em contato com o suporte mais de uma vez e além do tempo de espera
excessivo e desagradável, acabamos com eles desligando, gostaria de informações sobre 
os valores mostrados na fatura
Eu sou Alexey Severinov de 03/06/201 TPCR do número 961xxxx foi transferido para o
 número 91xxxxx
de acordo com as condições tarifárias atuais
datado de 19/06/2021 número 961430300 a ser rescindido com um funcionário das Relações
 Econômicas Internacionais.
Tenho apenas um número 91xxxxx, neste número o tarifário é de 1000 minutos,
 1000 SMS + internet 3G, 13,99 euros por 24 meses.
Total; 13,99 já paga 14,49 por mês. Sua organização econômica internacional cancelou o
 número 961xxxx já 4 vezes
e a última vez em 02/05/2022, não tenho mais esse tipo de coisa.

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