Meo A75 com problemas

  • 1 March 2017
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Boa Tarde.

 

O meu Meo A75 de repente começou a dar erro atrás de erro: não consegue abrir a camera (aparece um ecrã verde), a galeria não abre vídeos (o mesmo ecrã verde) e demora muito tempo a criar as miniaturas das imagens. Mesmo em apps como o Facebook, os vídeos e animações aparecem a verde...

Já fiz a limpeza dos dados e cache da galeria (não me aparece a app da camera em lado nenhum nas definições) e como não funcionou, fiz a reposição dos dados de fábrica. Até o MeoGo só dá som, nada de imagem... Nada resolveu o problema...

Alguém pode ajudar?

Obrigada

Daniela

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