Mau serviço do 16200

Hoje fui pela segunda vez ignorado por um dos vossos funcionários do 16200, sendo que neste caso era para fazer uma activação, ou seja era para vos dar mais dinheiro, mas por espanto meu na segunda vez que tento fazer a activação do dito serviço, a pessoa fala que me contacta mais tarde e não volta a me ligar! Mau, muito mau mesmo. Tenho a certeza que no dia 8 de cada mês ai vocês não me ignoram. Repito estou insatisfeito com o vosso serviço de apoio ao cliente e neste caso nem para vocês fazerem dinheiro tiveram um bom desempenho profissional.