Resolvido

M5O 500mb trafego

  • 1 Julho 2015
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Boas, hoje meus telemoveis associados ao pacote M5O apresentam um saldo disponivel de internet de 2GB cada! É alguma campanha/oferta???
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Solução por Vera_MEO 1 Julho 2015, 12:22

Bom dia, o vosso tarifário de internet (M5O) foi alterado para 2GB e no caso do cartão de internet adicional também alterou para 6GB. Este passa a ser o vosso plafond de internet móvel mensal sem qualquer custo acrescido :)

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44 respostas

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Bom dia, o vosso tarifário de internet (M5O) foi alterado para 2GB e no caso do cartão de internet adicional também alterou para 6GB. Este passa a ser o vosso plafond de internet móvel mensal sem qualquer custo acrescido 🙂
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Obrigado Vera pela resposta.


Foi uma boa notícia!!! Acho de deveriam publicitá-la!!!:D
Boa tarde @@lgl,


Solicitamos que nos envie, por mensagem privada, o seu nº de serviço ou NIF do titular e um nº de contato, de modo a podermos analisar esta situação que menciona. Use a ref. 3-93973376635 no titulo da mensagem.
Bom Dia,


 


O meu pacote também assinala 2GB por telemóvel ao invés de 500Mb e 6GB na net móvel ao invés de 5GB!! Só espero que nao nos cobrem €€€ a mais...
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Mas eu tenho o antigo M4O subscrito com o desconto de 20 euros na mensalidade!


Há um ano quando migraram só alguns clientes M4O para o M5O (eu fui excluída dessa migração, como se sabe os critérios da migração foram arbitrários) reclamei e disseram que eu agora tinha o pacte M4O Light. Reclamei de novo porque se fosse assim então tinha direito a baixar a mensalidade devido ao meu desconto de 20 euros (é o que diz o meu contracto).


Na altura, e passados vários meses de reclamções no Livro de Reclamações e ANACOM, argumentaram que eu tinha afinal o M4O e que tinham aumentado as minhas condições (mais canais, coisa que já tinha também do meu contracto...) e que por isso a mensalidade estava certa porque o preço actual do M4O mantinha-se inalterado (pois estava descontinuado e o M4O Light era diferente do queeu tinha).


Então se eu tenho o M4O (tenho uma carta da própria MEO a afirmar que o pacote subscrito é M4O, simplesmente M4O) e agora o M4O voltou a existir com mensalidade X... então tenho direito a que me baixem a mensalidade do meu pacote e me dêem o plafond extra de internet no telemóvel! O meu contracto diz M4O com desconto de 20 euros!
Boa tarde,

 

 Eu tenho visto no facebook nomeadamente que os M5O estao a alterar para 5GB e tambem algums M4O estao a passar dos 200 para 2GB, os meus continuam todos nos 200 porque?

 

PS: cesarcunha98 desculpe usar o seu topico, mas assim nao se abre topicos desnecessarios para o mesmo assunto apesar de ser tarifarios diferentes.
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Olá @@NSantos, apenas os clientes com o pacote M5O tiveram upgrade para 2GB de internet móvel.
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NSantos escreveu:

A serio?


 


Deixo aqui alguns cometarios e imagens do facebook sobre M3O, M4O, M5O inclusive Unlimited:


 


" (nome retirado) também sou m4o e passei para os 2Gb"


"(nome retirado) É mesmo definitivo, os M40, M50 e M50 Plus passam todos para 2GB e o 5GB do cartao dos M50 passa para 6GB"


"(nome retirado) PS, eu sou m4o e também tenho 2gb de tráfego.."


" (nome retirado)  Quem tem 200mb passa a 500mb. Quem tem 500mb passa a 750mb. Isto no m4o. No m5o passa tudo a 2000mb"


" (nomes retirados) Pelo que li no site da meo, sim, houve pessoal a indicar que passou a ter 2gb. E inclusivé o novo tarifário unlimited L vem com 2 gb. Possivelmente vou ligar pata a meo e esclarecer isto"


"(nome retirado) Confirmo, sou m4o e passei a ter 2gb de dados móveis! wink emoticon Há uns tempos lembro-me de ter havido uma oferta de 15gb durante um mês. Se estes 2gb são para ficar, é muito bem jogado... smile emoticon"


 


 Se quiser posso continuar a noite toda a colocar isto para confirmar tal coisa.


 


Tal como o ditado diz: " A uns filhos da... e outros da ....."


 


Se é para uns, então é para todos


 


 



@@NSantos, provavelmente esses clientes eram antigos clientes M4O mas que foram migrados para o M5O. Quem passou a ter 2GB são os clientes que tinham 500MB, nenhum desses referiu ter antes 200MB. 
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@@necas75, o upgrade é apenas no pacote M5O, para o M4O mantém-se igual.
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Quem tiver o M4O Light e precisar de mais tráfego tem a partir de agora um novo tarifário (M4O) por apenas 64,99€: 


. 200 canais (Fibra e ADSL) / 105 canais (Satélite);


. 100Mbps de velocidade (Fibra) / até 24Mbps (ADSL e Satélite);


. 2 cartões de telemóvel;


. 750MB de internet móvel em cada cartão.
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Olá @@Vincent, a sua pergunta é igual à do @@NSantos, que foi respndida aqui. Apenas o tarifário M5O teve upgrade para 2GB, os clientes que dizem ter M4O e tiveram upgrade é porque antes já tinham 500MB (ou seja, já eram M5O), e não 200MB como os clientes M4O têm.


Se pretender algum esclarecimento adicional estamos à disposição.
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Olá @@mouro001, não, esse é o novo plafond de internet móvel do M5O, por isso a partir de agora em vez de 500MB passa a ter 2GB sem qualquer custo adicional.
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Estupendo!


 


No meu caso, tenho dois serviços. um serviço M5O que está em nome da minha mulher, tanto ela como a filha até agora continuam com os 500Mb.


 


Depois tenho outro serviço M4O Light, com dois cartões de telemovel. Saliento que na altura as condições do M4O apenas tinha 200Mb como tenho atualmente. Mais tarde surgiu a possibilidade de inserir mais um cartão no pacote. Mais 10euritos a pagar. E como a internet no telemovel não chegava lá foram mais 2,99 para ter mais 200Mb, ou seja no total estou a pagar 64,98 numa residencia, mais 81,99 noutra e ainda costumo ter sportv e benfica tv ou numa ou noutra.


 


A sugestão foi de passar o M4O light para M4O, mais 2 anos de fidelização!!!


Perguntei ok, mais doios anos e oferecem o tablet como estão a fazer a novos clientes!!!


Como é óbvio A colaboradora disse logo que não!


 


Claro os clientes mais antigos não têm qualquer beneficio! "Apenas pagas a fatura no final do mês, se estás satisfeito nós também, se não estás faz-te à vida."


 


É triste, se é assim que trabalham para congratular quem é cliente e tentarem manter continuem, por mim talvez o melhor seja dois anos num operador, e depois muda-se para outro! ao menos assim distribui-se o dinheiro por todos e ainda se vai ganhando alguma coisa!
Uma questão. Quando passei a ter M5O tinha já uma banda larga com 5Gb e com a mudança foi-me dado mais 10Gb ficando assim com 15Gb no total. Com estas novidades como é que vou ficar agora?
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Eu tenho uma pequena dúvida. Hoje fui a ver a quantidade de dados móveis que tenho disponível no meu telemóvel e tenho mais de 2000 MB (2042) sendo que deveria de ter só 500MB.


Eu já perguntei a um amigo meu e este encontra-se na mesma situação que eu.


Eu queria saber se é alguma promoção extra ou alguma coisa parecida com isso.
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Bom saber. 


Muito obrigado.
Tenho M4O, e tenho apenas 200 MB. 
Para M4O, não há aumento de trafego?
Como sempre a MEO, a fazer distinção dos clientes, é uma vergonha a concorrência dá mais trafego com o tarifário semelhante, enfim e depois admiram-se de perder clientes. Como as boxes não oferecem aos clientes que tem pacotes com telemóvel. 
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@@Vincent Boa Tarde, o aumento de Mbs foi excluesivo para os M5O, no caso de pretender aderir a um upgrade do seu M4O poderá verificar o novo pacote com 750 Mbs aceda a http://sh8.8n.sl.pt e verifique as condições. Obrigada
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@@lgl Boa tarde, iremos verificar toda a sua descrição, logo que possível entraremos em contacto. Obrigada
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@@Mestre Boa Tarde, solicitamos-lhe que nos envie uma mensagem privada com os dados de cliente, NIF e número de contacto, para que possamos verificar o que nos refere. Ficamos aguardar. Obrigada
Boa Noite @@DaProfezzur, esta alteração ocorreu nos plafonds de internet no telemóvel dos cartões MEO de Voz dos M5O. O plafond dos 15GB mantêm-se.


 
Boa Tarde, Vamos reanalisar a situação. Logo que nos seja possível entraremos em contacto. Obrigado 
Boa tarde
Sou M5O e tenho 500mb de Internet por mês. Hoje fui consultar o saldo de dados móveis e reparei que tinha 2048mb de dados móveis.
Questiono se houve algum equívoco da parte da Meo, ou é alguma promoção que foi aplicada aos clientes?

César Cunha

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