Boa tarde,
Efetuei a compra de um telemóvel na vossa loja online, tal como me foi indicado na sms enviada para consultar o estado da minha encomenda deveria inserir o código VD307133546054 em www.viadirectanet.pt. Ao proceder dessa mesma forma aparece-me uma mensagem a informar o seguinte " A referência apresentada não se encontra nos nossos registos." Como é suposto saber quando irei receber a minha encomenda, neste caso?
Muito obrigada.
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