Pergunta

Livro de reclamações e reclamação ao conselho de administração (loja) sem resposta

  • 14 Junho 2019
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Continuo a espera de uma resposta face às diversas reclamações que efetuei, relativamente ao compromisso de fidelização que fizeram comigo não estar a ser cumprido.
A ultima dessas reclamações foi ao conselho de administração (em loja) onde assumem o compromisso de contactar em 3 dias úteis. Isto foi dia 28/03/2019.

Não respondem, não sugerem, não assumem os compromissos... seja na fidelização, pois dizem uma coisa e fazem outra, ou seja nas respostas que têm de dar às reclamações, que ignoram pura e simplesmente)

é só triste...

1 resposta

Sr. Carlos Pimenta deve ser pró-activo mas não dessa forma.
Ainda não entendeu que o fórum é uma comunidade onde a ajuda é fornecida por alguns dos seus utilizadores, não existe qualquer forma de validação de titularidade de serviços.
A sua participação no fórum pode cessar se não cumprir com normas de utilização e bom senso.

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