Ligar para numero estrangeiro em Roaming

  • 20 Junho 2014
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Bom dia,


 


Estou em frança e quando tento ligar para um numero ingles coloco o indicativo do país (+44) mas nao consigo efectuar qualquer ligacao. Mas se ligar para um numero portugues (+351) já consigo efectuar a ligaç?o.


Podem-me explicar a razao pela qual nao posso realizar a chamada?


 


Podem resolver o assunto?


 


Agradeco uma resposta e resolucao rapida pois esta situacao cria um problema.


 


Numero de Cliente: 


138 270 48 53


 


Cumprimentos,


Tiago Peixoto

6 respostas

@@@tpeixoto de momento não dispomos de informações adicionais.


Logo que existam novidades entraremos em contacto.
Alguma novidade em relacao a situacao reportada?


 


Obrigada


 
@@@tpeixoto estamos a verificar a dificuldade que nos descreveu, contactaremos com a maior brevidade possível.
Olá @@@tpeixoto, para podermos analisar a situação envie por mensagem privada o NIF associado ao serviço e o nº de telemóvel que está com essa dificuldade e indique no assunto o nº 3-30972097863.
Olá


 


Obrigada pela resposta. Sim, ja tentei registar-me noutra operadora e acontece a mesma situacao. esta situacao já se encontra assim a pelo menos 2 dias.


 


Fico a aguardar alguma solucao para o meu problema.


 


Tiago
Em termos mais tecnicos pode ser que a operadora em que está registado tenha algum problema temporário no raoming para o UK, etc.


Já tento registar-se noutra operadora e voltar a tentar?


 


No entanto, encaminhei a situação para o suporte.

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