IT Light para IT Diário

  • 9 Agosto 2014
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Boa tarde,

 

Pretendo saber como devo proceder caso deseje cancelar o IT Light e por conseguinte ficar com IT Diário.

Não é possível fazê-lo na área de clientes.

Não existe opção para cancelar o IT Light nem opção para ativar o IT Diário.

 

É impressionante como para aderir a algo da meo é tão fácil e para cancelar tão difícil... enfim.

 

Muito obrigado. 

3 respostas

Reputação 5
Olá @@@PauCar, vou reencaminhar para um colaborador para fazer a alteração solicitada. Se tiver alguma urgência contacte o Apoio ao Cliente através do 16200.
Desde já o meu obrigado.


 


Contudo penso que essa opção deveria existir na página ou melhor ainda a ativação do IT Diário deveria ser feita através de SMS como são os outros tarifários.
Só mais uma coisa, a mensalidade saiu dia 7/8, para cancelar deveria ser apenas a partir do próximo dia 7/9, certo?

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