Recentemente comprei 2 Iphone 5S em datas diferentes e locais diferentes fora do Brasil (PY).
Devido a minha ignorância e desconhecimento levei azar que um reconhece a 4G brasileira, outro não.
Alguém sabe me informar como proceder para trocar o aparelho aqui no Brasil?
Fiz contato com o suporte da Apple e simplesmente me fecharam as portas. Tipo assim... Se vire.
Entendo sobre as legalidades, porém a MARCA APPLE poderia preservar seus clientes e usuários oferecendo alternativas de solução, mesmo que fosse em forma de negociação, a qual estou disposto, caso necessário.
Bem, sou novo no fórum e não tenho habilidades aqui.
Caso alguém possa me dar alguma informação de como resolver, minha filha ficará muito feliz, pois é o aparelho dela.
Obrigado.
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