Pergunta

Indignação

  • 14 Abril 2020
  • 1 resposta
  • 34 visualizações

Boa tarde! Tenho o tarifário Unlimited L , e pago mensalmente 14,98€. Queria saber porque nunca recebo a mensalidade certa, recebo sempre mais para pagar ja ha uns meses, nunca gasto os dados, e quando tentei ligar, nao atendem! como posso falar com um operador? mandaram me a dizer que o meu tarifario sao 54,99€ por mes, quando so tinha de pagar 14,98


1 resposta

Reputação 6
Crachá +17

Boas, pelo preço que apresenta, já está sem fidelização ao tarifário Unlimited L.

O preço do tarifário sem os descontos associados à fidelização é que são os tais 54,99€ por mês.

Terá de fazer um pedido pela área de cliente da MEO, para efetuar um novo contrato com novas condições de preço e com os respetivos descontos da nova fidelização.

Os tarifário Unlimited estão descontinuados, se renegociar o contrato passará automáticamente para os novos tarifários M Móvel.

Responder