Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

  • 10,132 Tópicos
  • 24,839 Respostas

10132 Tópicos

P
Patrícia_CPrincipiante
postado em Telemóvel

Configurar MMS para Nokia ASHA 311

Boa tarde,  Estou a tentar configurar o MMS de um telemóvel Nokia Asha 311 e sigo os passo que estão no site, em que dizem que é para enviar uma sms do tipo CONFIG MARCAMODELO MMS para o 1696(no meu caso: CONFIG NOKIAASHA311 MMS). No entanto enviam-me uma mensagem com a mesma informação e, supostamente, faço tudo certo. Alguém pode ajudar-me?  Obrigada:D

8
H
9 ano atrás
H
HugomscNovo Membro
postado em Telemóvel

Ativação iMessage FaceTime M4O

Preciso ativar os serviços num novo iPhone 4s que adquiri a semana passada, e ao iniciar o processo de ativação pensei que tinha ativado o iMessage e o FaceTime mas estou com problemas pois diz a aguardar ativação. Preciso da vossa ajuda para resolver este problema, o número é do pacote M4O

0
H
9 ano atrás
D
daniel1Principiante
postado em Telemóvel

"link" e registo support

Olá recentemente tenho recebido bastantes mensagens para "carregar meu link" não faço ideia o que isso seja e descontaram 0.50 no meu cartão !? tentei ir ao support aqui no site e registar meu télémovel sem sucesso não entra qualquer código enviado por sms gostaria ter alguma informação sobre este problema obrigado.

3
A
9 ano atrás
F
fgabriel86Novo Membro
postado em Telemóvel

Terminar tarifário pré-pago / Cancelar serviço

Boa tarde, Estou no estrangeiro, e queria cancelar o meu contrato do tarifário pós pago All Net Unlimited 15. Poderei faze-lo através do envio do formulario de cessação de serviço disponível no vosso site? ([url=http://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Formularios/Formularios-Cessacao-de-Servico-Mod-C1001315.pdf)]http://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Formularios/Formularios-Cessacao-de-Servico-Mod-C1001315.pdf)[/url] Tentei diversas vezes fazer o cancelamento do tarifário pós-pago (passagem para um pré-pago), pessoalmente numa loja MEO em Portugal, porém ainda tenho o tarifáro activo.  Continuo a receber faturas por um serviço que não uso, e que já por várias vezes, em lojas MEO, manifestei vontade de cancelar. Se eu deixar simplesmente de pagar as faturas, a MEO termina o serviço e o contrato, certo?  Obrigado Fernando  

1
A
9 ano atrás
S
santos_lucinhaNovo Membro
postado em Telemóvel

Cartao Moche sub 25

Boa tarde ja a mais de uma semana mandei vir um cartao moche sub 25 para o meu filho e ainda nao chegou.Como sei se foi sequer enviado. Aguardo resposta, Obrigado

1
GreenHead
9 ano atrás
K
karenmiraPrincipiante
postado em Telemóvel

Falha SMS para numero internacional

Queria saber o porquê de não dar para enviar uma mensagem para fora do país! Carreguei o tel e nada.

2
K
9 ano atrás
T
treichler79Novo Membro
postado em Telemóvel

Alteração de tarifário M4O para Link

Boa noite Gostaria de saber se é possivel efetuar a alteração de tarifário do meu número M4O para tarifário pré-pago Link. O número foi associado à conta M40 em Outubro de 2013, mas neste momento estudasse a possibilidade de alterar o M40 para um só número e gostaria de saber se é possivel a alteração do  meu número, pfv. Obrigado

2
D
9 ano atrás
A
AngeloPrincipiante
postado em Telemóvel

Bloqueio Rede TMN/Meo desde 2008

Boa Tarde!Possuo um telémovel HTC Touch HD que adquiri em Janeiro de 2009, na altura bloqueado à rede TMN. Actualmente necessito de colocar um outro cartão, mas, como previsto não aceita outro SIM que não seja da Meo. Sabendo que jà la vão sensivelmente cinco anos depois da aquisição do telemovel, não terei direito a um desbloqueio gratuito?Obrigado pela atenção

2
A
9 ano atrás
D
DMTG1Estagiário Júnior
postado em Telemóvel

Problemas no envio/recepçao de sms e recepçao de chamadas em 4G

Boa Noite Ja algumas semanas que detecto que na minha area de residencia nao consigo receber chamadas/sms nem enviar sms com o telemovel emcobertura 4g. Tanto eu como a minha esposa ocorre o mesmo problema. na zona do funchal nao tenho qualquer problema... mais alguem teve este problema?  telemovel nokialumia 625

3
C
9 ano atrás
R
RicardonssousaNovo Membro
postado em Telemóvel

Equipamento a Prestações

Boa noite, fui contactado para nos proporem alteração e serviço para M4o, fiz pedido de portabilidade e um pedido para adquirir um smartphone a prestações. Na loja tiveram uma falha de sistema onde não consegui concluir o processo, fiz também esse pedido online, uma vez que na loja informaram que reunia as condições necessarias para a compra a prestações) e simplesmente ninguém dá uma resposta. Tenho o equipamento antigo bloqueado a outra operadora e não estou a conseguir usufruir na totalidade do novo serviço. Os clientes não são merecedores de uma resposta? Obrigada

1
GreenHead
9 ano atrás
D
DPadelaNovo Membro
postado em Telemóvel

Secção de Segunda Via

Boa Noite. Gostaria que me ajudassem a chegar á parte de onde se pede um Cartão Micro Sim por segunda via na Área de Cliente. E se realmente se paga 7 e poucos euros. Eu ja tive  na parte em que pede para pedir segunda via do cartão sim mas pede 7 euros e desconfio que seja apenas mais um cartão Sim usual. Cumprimentos, Daniel Padela

1
GreenHead
9 ano atrás
R
ruifcardosoNovo Membro
postado em Telemóvel

Problema na Garantia

Boa tarde, para resumir uma longa história que já tenho com a PT, enviei um produto para a garantia e o prazo limite de devolução do produto foi ultrapassado. Após algumas reclamações e afins ligaram-me da PT a dar-me razão e a dizer que me ligarariam entre 1 a 2 dias. Já passaram quase 2 semanas e ainda não recebi qualquer telefonema.. Para onde é que posso ligar para resolver o assunto? Ou então ligarem-me a mim

1
GreenHead
9 ano atrás
S
smcgomesPrincipiante
postado em Telemóvel

Lg L90

Boa noite Gostaria de saber se já está disponível nas lojas o LG L90, que se encontrava esgotado. Se não estiver, há alguma estimativa? Obrigado

1
GreenHead
9 ano atrás
A
Andreias28Novo Membro
postado em Telemóvel

Tarifario Enganoso.

Boa tarde, venho por este meio apresentar a minha total insatisfaçao relativamente ao Tarifario unlimited Light, fui contacatada diversas vezes para aderir, quando adiro ao serviço, não activao o mesmo fui a loja e acabaram por activar. 1 mês depois recebo a primeira factura com um valor absurdo 33€ em vez do valor 9.99€ + 5.00€.Ja aconteceu a alguem?

1
D
9 ano atrás
L
Luis0706Principiante
postado em Telemóvel

Meo music

Boa tarde, Alterei o meu tarifario para unlimited L e há muito tempo que não acedo ao Meo Music . Fazendo o login que fiz quando tive o periodo exprimental não me deixa entrar. Soluções? Obrigado

1
GreenHead
9 ano atrás
N
NeoPayneConsultor
postado em Telemóvel

Activar Pontos

boas ao tentar fazer o pedido dos pontos para o telemovel pela area de cliente do Meo da sempre erro... como posso ultrapassar o problema?

4
GreenHead
9 ano atrás
S
skorpyionPrincipiante
postado em Telemóvel

SMART A70

Boa tarde, onde posso saber para onde é enviado os equipamentos aquando existe uma devolução com defeito de fabrico mais precisamente falo do equipamento SMART A70 em troca de pontos vindo por remessa livre. Obrigado

9
S
9 ano atrás
L
LiaPrincipiante
postado em Telemóvel

Alteração Tarifário IT Light para IT Diário

Boa tarde.Gostaria de saber o que fazer para alterar o tarifário de IT Light para IT Diário. Neste momento estou fora do país e essa opção não aparece na Área de Cliente, nem encontro forma de o fazer por SMS como na situação inversa.Obrigada.

2
P
9 ano atrás
P
PushMePrincipiante
postado em Telemóvel

Como ganho pontos?

Boas, A minha dúvida é a seguinte, eu aderi á coisa de 20 dias ao M4O (m4o light é o meu serviço activo), fiz a portabilidade de um numero NOS(93) para a meo, e agora como sei os pontos que tenho sobre o numero de telemóvel? E como é que são contabilizados os pontos? Apenas em cada factura paga recebo X pontos, visto que o preço será fixo mensalmente? Já me aparece o telemóvel na página "Área de Cliente" coisa que nem aparecia. Mas não tem como activar plano de pontos ou verificar quantos pontos tenho. Agradeço mais informações sobre estas dúvidas, muito obrigado pela atenção.

3
GreenHead
9 ano atrás
N
necas75Dinamizador Júnior
postado em Telemóvel

Com rede no máximo não consigo receber e nem fazer chamadas.

Em diversos locais da grande Lisboa  com a sinal da rede no máximo. Não consigo fazer chamadas e também não recebo chamadas por vezes e depois recebo uma sms que tentaram ligar.

4
GreenHead
9 ano atrás
J
jtorres6Principiante
postado em Telemóvel

Algo estranho com mensagem de texto

Boa tarde !!É o seguinte, eu estive a trocar sms com uma pessoa, ao fim de umas poucas de sms eu envio uma sms com um texto e aparece me como enviado mas o destino recebe uma sms com um texto totalmente diferente. Alguem que me explique como é isto possivel?cumpz

4
GreenHead
9 ano atrás
L
luismcrdEstagiário Júnior
postado em Telemóvel

manter cartão ativo

Boas, Tenho um cartão com tarifário sem carregamentos obrigatórios, uma das condições para manter o cartão ativo é realizar uma chamada de 90 em 90. Qnd se diz uma chamada pode ser chamada de dados (SMS) ou tem de ser de voz? Abç

1
GreenHead
9 ano atrás
A
anadinisPrincipiante
postado em Telemóvel

Ativação de Alertas

Boa Tarde Como se efetua a ativação de alertas no consumo de internet no telemóvel? Por exemplo, quando já atingimos uma determinada % do plafond mensal. Obrigado

2
U
9 ano atrás
N
NASC8Principiante
postado em Telemóvel

Cancelar Tarifário IT Light após actualização para M5O

  Gostaria que alguém me indique como poderei cancelar o tarifário IT Light que subscrevi para ter mais 200Mb extra (quando tinha M4O com 200Mb por telemóvel). Tendo em conta que neste momento com a actualização para M5O tenho 500Mb disponíveis, não quero continuar a pagar mais 200Mb extra do IT Light pois não me fazem falta. Ou sou eu que não descobri ainda como cancelar o tarifário através da area de cliente (pois para activar foi bastante simples...) ou o cliente é "obrigado" a gastar quase 1€ a ligar para o apoio ao cliente para cancelar algo que tão simplesmente foi activado. Agradecia ajuda! Obrigado

6
C
9 ano atrás
S
supertx2Principiante
postado em Telemóvel

4g 2ª via novo equipamento

Boas tardes, adquiri um equipamento novo no qual tive que pedir a 2ª via para ter um cartão micro sim, acontece que o equipamento tem 4g e pelos vistos o cartão que me derão so apanha no maximo 3g. Gostaria de saber se para medir uma 2ª via de um cartão 4g terei que pagar. Desde ja agradeço Tiago A.

3
GreenHead
9 ano atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum