Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

  • 10,270 Tópicos
  • 25,268 Respostas

10270 Tópicos

G
GodinhaçosMembro
perguntado em Telemóvel

Fraca rede móvel em Ribeira do Neiva - Vila Verde - Braga

Alerto para a muito fraca ou inexistente rede móvel no concelho de Vila Verde, mais propriamente em Ribeira do Neiva no distrito de Braga.Sendo uma área geográfica bastante alargada penso que a MEO deveria ter atenção para esta situação, colocando uma antena de apoio para toda esta região.Não o fazendo irá perder clientes para outras operadoras, bem como, não angariará novos clientes.  

1
L
Especialista MEO
4 meses atrás
L
LMLFPEREIRAMembro
perguntado em Telemóvel

Situações pendentes

Tem me sido dito que não posso fazer compras a prestações porque tenho situações pendentes, como são do meu total desconhecimento queria que me informassem quais são essas situações. Cumprimentos Luís Freitas Pereira

1
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
D
Davi vargas de oliveiraPrincipiante
postado em Telemóvel

seguro saúde

ainda não recebi meu cartão do seguro que eu fiz! mas se uma semana já. alguém sabe me responder ou resolver? ate pq eu já fiz o pagamento do seguro junto ao chip que comprei lá no dia brincadeira em ! ate hoje nada 

3
Ricardo27
Super User
1 mês atrás
B
Belamf96Novo Membro
perguntado em Telemóvel

telemóvel

Boa noite sempre que tento iníciar no meio go secção pede-me para escolher o número de telemóvel para enviar código o quais número já não uso.

1
Gavetas
7 meses atrás
M
Michael ShaulovNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Number Cancelation

Hello MEO Members, Since 5 months I’m trying to cancel my MEO mobile number due to moving to Israel. I was trying to contact +351 961 001 620 few times, but after receiving the answer I was promised that one of the representatives will call me back to my Israeli number. It never happened. Nobody called me back. For this reason, I decided to cancel the payment from my Bank Account in Portugal. So my question is: How can I contact MEO if it’s not by phone. Is there an email which I can contact? Also, I tried to enter my MEO, however, I can’t add my phone number in “Adicionar produto ao my MEO”. I receive the following reply: “ Não foi possível efetuar o registo.O teu MOCHE agora tem uma nova área de cliente, regista o teu cartão no my MOCHE.” Once I go to  my MOCHE and trying to add the number, I receive the following message: “NÃO DÁ PARA ADICIONAR ESTE PRODUTOEste cartão já não é válido, pede um novo cartão aqui.” Number in question: 926734237Thanks for your support, Michael Shaulov 

1
L
Especialista MEO
8 meses atrás
R
Rui FreitasPrincipiante
postado em Telemóvel

Manter tarifário Pako

Boa tarde cara Meo venho por este meio informar gostava de ter continuidade do tarifário PAKO da tmn não é o meu tarifário mas sim da minha mãe já é uma pessoa idosa tem vantagens de ser sem carregamentos obrigatórios com bónus de chamadas faço apelo que assim continue pois ambos somos clientes da TMN 25 anos espero que a MEO continue com este antigo tarifário pois foi muito bem pensado! Muitos clientes têm tarifário PAKO original assim querem continuar apesar de antigo tem as suas vantagens muito obrigado bom trabalho membros MEO mas devem manter PAKO original um abraço e cumprimentos.

1
Ricardo27
Super User
7 meses atrás
D
Didi 1984Novo Membro
perguntado em Telemóvel

acho que os operadores da meo me estão a enganar

Boa noite já é a segunda vez que ligo para o apoio a cliente meo e menciono que preciso de mudar o número de telemóvel e ficar com o mesmo tarifário,a resposta é a seguinte porque quer mudar de número está a receber chamadas indesejáveis, conclusão qual o motivo,eu acabei de pesquisar que se pode mudar de número 1 vez por mês sem qualquer custo,ligar para linha de apoio ou dirigir a uma loja MEO,no qual os operadores dizem que para eu mudar de número tenho de dirigir a uma loja MEO e que têm um custo de 15 euros.conclusao ou sou burro ou estou a ser enganado.agora com muita atenção preciso de uma justificação para este conteúdo obrigado.

1
Trutafario
11 meses atrás
L
LPJesus43Membro
perguntado em Telemóvel

novos equipamentos telemoveis

Bom dia, quando é que vai chegar novos equipamentos smartphone da Xiaomi para compra a prestação, tipo 11 T ultra e os demais que nunca tem disponíveis para comprar. Meus cumprimentos

1
P.Ribeiro
Super User
2 ano atrás
S
SaTeixNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Portabilidade móvel ineficaz

Exmos senhores, pedi a portabilidade do meu número móvel para a MEO. Informaram-me via mensagem de texto que a mesma se realizaria no dia 20/10, entre as 21h00 e as 23h00. Desde então, estou sem serviço. Pretendo averiguar o problema, de forma a ultrapassá-lo, sendo que se não for possível solucionar a solução, pretendo cancelar o serviço que ainda não foi estabelecido e regressar à minha operadora de origem, a Vodafone. Estou a tentar contactar a MEO pelos poucos meios que disponibilizam, mas sem sucesso.

1
Ricardo27
Super User
1 mês atrás
V
vferreiraPrincipiante
perguntado em Telemóvel

mudar a cor

Boa tarde, comprei um telemóvel mas como foi recentemente e ainda pode demorar para chegar, gostaria de saber se posso trocar a cor dele.

1
Ricardo27
Super User
11 meses atrás
P
PedraDouroNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Como participar uma avaria na rede móvel quando na há rede móvel?

Como participar uma avaria na rede móvel quando na há rede móvel?As únicas opções para participar avarias na rede móvel é só por telefone, não existem alternativas?Como fazer quando não há rede?

1
Gavetas
1 mês atrás
N
Nuno GomesPortugalPrincipiante
postado em Telemóvel

Qual é o melhor telemóvel da MEO com portabilidade samsung

Boa tarde,  Gostaria de saber se novo smsung o Z5 era bom.Eu tinha meos no outro tarifário 79 pontos, posso juntar aos pontos que tenho agora? Pretendo uma muito urgente!!!

3
Ricardo27
Super User
2 ano atrás
R
RicleitaoMembro
perguntado em Telemóvel

Registo de chamadas

Bom dia, estão a aparecer-me chamadas nos consumos que eu não fiz. É possível ser erro ou poderá outra pessoa estar a fazer essas chamadas do meu telefone?

1
Ricardo27
Super User
20 dias atrás
R
RsantosmeoNovo Membro
perguntado em Telemóvel

servico nos EUA

Estou nos EUA desde 2020 e nunca tive problemas. No principio de Junho carreguei o meu telemovel e recebi varias mensagens,  incluindo uma da MEO a informar-me do saldo disponivel. Subitamente, sempre que tento usar o telemovel, a mensagem "no network" aparece e nao consigo fazer ou receber chamadas.  Qual a razao? A MEO deixou de ter contrato com a T-mobile? Preciso receber mensagens importantes.

0
R
1 ano atrás
A
ACPmNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Mensagens do nº +351960989994

Estou constantemente a receber mensagens do nº +351960989994, ora com texto “Alteração efectuada” ora com texto incompreensível.Gostaria de saber se este número é de phishing ou tentativa de burla, ou tentativa de acesso ilegítimo, a ser comunicado às autoridades?Obrigado 

1
P.Ribeiro
Super User
2 ano atrás
D
Dalila MenezesNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Como cancelar o moche estando no estrangeiro

Bom dia. Como faço para cancelar o moche, pois encontro-me no estrangeiro por tempo indeterminado? 

1
omicronpersei8
Super User
2 ano atrás
G
Gabriela MarquesPrincipiante
perguntado em Telemóvel

pagar o contrato toda

Bom Dia. eu ainda tenho uma contrato para uma telefone que eu comprei.queria pagar o que ainda falta. Porfavor podes mandar a informações para poder pagar. sou a Gabriela Marques   

3
Ricardo27
Super User
3 meses atrás
D
Deniss93Visitante
postado em Telemóvel

cartao sim desativar internet movel

Boasquero saber como posso desativar pacote internet movel no cartão sim MEO?? carreguei como 10€ mas apareceu isso.  TOP TOTAL 3GB: Ativacao concluida. Por 4Eur por semana tem 3GB internet e 500Min/SMS para todas as redes. Mas eu nao quero internet, cada semana ele vai tirar 4€. Ajuda por favor. COMO POSSO DESATIVAR ISSO OPÇÃO DE INTERNET MOVEL NO CARTÃO SIM  OBRIGADO

1
omicronpersei8
Super User
1 ano atrás
J
JuPFNovo Membro
perguntado em Telemóvel

dificuldade em receber chamadas e sms

Bom dia, estou com dificuldades em receber chamadas de alguns contactos, na resposta automática diz que o número n está atribuído. E relativamente a SMS também existem constrangimento. Agradecia uma resposta. 

1
Ricardo27
Super User
7 meses atrás
R
Rafael R BragagnoloNovo Membro
perguntado em Telemóvel

NAO CONSIGO CARREGAR SALDO PELO APP

Não estou conseguindo carregar saldo por cartão de crédito. O aplicativo me obriga a pedir a fatura e colocar o número do Nif. 

1
Gavetas
4 meses atrás
J
jessicafgfMembro
perguntado em Telemóvel

Portabilidade e faturação

Boa tarde. Dei início a um pedido de portabilidade para a Vodafone e o mesmo foi concluído dia 22/10.Antes do mesmo ser concluído fui contactada por um funcionário vosso questionando os motivos pelos quais estava a pedir portabilidade, se queria realmente avançar com o pedido e ainda me fez uma oferta de um outro tarifário que segundo ele, seria mais vantajoso.  Um vez que tinha 6.39€ em saldo questionei de que forma poderia abater o valor, por exemplo numa fartura, visto que o dinheiro não estava a ser descontado em nada. O mesmo respondeu que esse saldo só é retirado em questões de extra-mensalidade, nunca poderia abater em fartura, rapidamente lhe disse que tinha já 11.79€ de extra-mensalidade e não estavam a descontar o dinheiro. Disse-me que não me conseguia dizer o porque é que tinha que falar com o departamento responsável. Tinha uma fatura para pagar, a que sempre paguei mensalmente (9.80€) e ainda 11.79€ de extra-mensalidade. Desloquei-me a uma loja MEO, para tratar do assunto

1
Ricardo27
Super User
2 ano atrás
P
PsevEstagiário Júnior
perguntado em Telemóvel

cobrança de chamada entre números do mesmo pacote

Por que razão estão a cobrar-me valores, nas chamadas móveis entre 2 números do mesmo pacote?

2
P
1 ano atrás
C
CatinpMembro
perguntado em Telemóvel

Mudança de operadora e contactos bloqueados

Migrei para a MEO, os contactos que tinha bloqueados na outra operadora mantêm-se ou não?

1
Gavetas
8 meses atrás
R
RuiTchNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Desbloqueio de Operadora

Boa tarde, Tenho um Huawei P8 Lite que adquiri numa loja meo em Agosto de 2016. No entanto, quando coloco o IMEI no site MEO para ter o codigo de desbloqueio, aparece uma mensagem a dizer que não assume o IMEI. Como posso resolver este problema?   Obrigada!

0
R
3 ano atrás
L
LiiNovo Membro
postado em Telemóvel

Telemovel

Existem telemoveis esgotados no site, mas pode haver ainda em algumas lojas ?

0
L
4 ano atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum