Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

  • 9,825 Tópicos
  • 24,009 Respostas

9825 Tópicos

E
ElsaFernandes78Novo Membro
perguntado em Telemóvel

Tempo de Espera

 O 21 326 0195 indicado pelo operador nao funciona.Liguei 16200 que nao e gratuito e esperei para me resolverem o assunto 73minutos!!!! A chamada caiu exatamente quandoo me iam transferir a chamada para a pessoa certa!! 

0
E
2 ano atrás
M
mfioryPrincipiante
postado em Telemóvel

Vidro protector para xperia xa1

Venho alertar todos os clientes com sony xa1 e que estão a pensar adquirir um vidro protector para o mesmo na loja online para não o fazerem. Primeira razão o preço que não estando em promoção é de 15 euros.Segunda razão é bem mais grave, aparece na descrição vidro protector 3D mas na realidade é apenas uma película de plástico pouco mais grossa que celofane equivalente aquela que vem no telemóvel quando ele é novo. Sinto-me enganado e porque não dizê-lo roubado. 

0
M
2 ano atrás
M
MinimigasNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Voucher Protocolos

Bom dia.Adicionei um novo numero a parceria Mota Engil e estou quase ha 1 mes aguardar envio de voucher… è lamentavel ligar a reportar e dizerem que vão resolver, 1 vez, 2 vezes e depois quando ligo para falar com a pessoa, esta ocupada deixe o contato e nem devolvem a chamada…Lamentavel

0
M
2 ano atrás
M
Marina magalhesNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Cartão moche

Boa tarde fiz a portabilidade do meu numero da Vodafone para a meo mas consigo efetuar chamadas e enviar mensagens mas receber não consigo nem mensagens nem nada só mesmo do outro numero que está associado a conta. Já fui a loja mudaram me o cartao mas o problema continua isto já a 4 dias nao posso aguardar mais podem me ajudar por favor. É que já desliguei o telemóvel já o restaurei já meti o crrtao noutro telemóvel e nada. Obrigado  

0
M
2 ano atrás
S
SallesNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Explicação de "Consumos" na fatura

Desde o final de janeiro deste ano, vim ao Brasil não podendo retornar em função do Corona Vírus. Durante todos estes meses meu telefone (926261841) esteve desligado, pois, possuo número de telemovel aqui no Brasil. Meu retorno a Portugal deverá ocorrer apenas em outubro ou novembro.Ocorre que o valor de minhas faturas, em função do contratado, são de 15,49 Euros. Entretanto, ocorre que nas faturas de junho e julho deste ano, vieram nos valores de 43,57 euros, e, 37,9 Euros, respectivamente (excetua-se a fatura de fevereiro).Apreciaria receber explicações acerca dos valores cobrados a título de “Consulta”, que, como já informado, o telemovel esteve desligado por todos esses meses.Nas duas oportunidades em que liguei o aparelho, foi para receber códigos de autorização bancária: RECEBER! O telemovel foi imediatamente desligado.Aproveito para consultar a possibilidade de alterar meu plano de pagamento da condição de “Pós Pago” para a condição de PRE PAGO. Como deverei proceder para a alte

0
S
2 ano atrás
D
DilsonMembro
perguntado em Telemóvel

Reativacao do Plano

Prezados, boa tarde.Comprei recentemente um iPhone 11 pro.Fiz o backup e transferência dos dados do telefone antigo (iPhone 11 ), para o novo telefone (iPhone 11 pro) com êxito. Entretando notei que o plano meo que estava activo no meu telefone antigo,   Ao está activo no novo telefone. Estou actualemnte em Luanda - Angola e gostava de auxílio para reativar o meu plano meo no  novo telefone. Obs: O plano meo, sempre funcionou como linha secundária via e-sim. Saudacoes. 

0
D
2 ano atrás
A
Antonio BrancoNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Capa LED VIEW SMART para Samsung S20 +, referência do produto na Samsumg: EF-NG985PBEGEU

Gostaria de adquirir, através da Meo, a capa LED VIEW Smart para Samsung S20 +, referência do produto na Samsumg: EF-NG985PBEGEU, mas nem nas lojas físicas nem nas lojas online o produto existe.Não compreendo como é que a Meo não tem nenhuma referencia desse acessório nas suas lojas para poder ser encomendado, já que, não existindo em stock, não seria dificil solicitá-lo à Samsung. O produto existe por exemplo na Fnac, então porque é que a Meo não possibilita também aos seus clientes adquirirem esses mesmos produtos? acho que nada terão a perder.Sendo assim como é que eu posso me dirigir à Meo por forma a requesitá-lo?Obrigado

0
A
2 ano atrás
M
MimilNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Рerda do cartão sim.

O problema é que perdi meu cartão SIM quando saí de Portugal.  O Viber, o e-mail e algumas contas estão vinculadas a esse número.  Devido ao fato de ter perdido o próprio cartão SIM e de ter perdido todos os documentos que o acompanhavam anteriormente, não consigo restaurar o acesso a emails e contas.  O Viber ainda funciona para mim.  Diga-me, é possível retomar o acesso ao cartão SIM se eu morar em outro país que não pertence à União Europeia e quanto vai custar? Eu traduzi este texto através de um tradutor da minha língua nativa.  Sinto muito pelos erros! Agradeço antecipadamente! 

0
M
2 ano atrás
A
AnaMafNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Pedir 2ª via cartão através do numero de apoio no estrangeiro

Como posso reaver o valor da minha chamada ao número de apoio +351 961 001 620 (Chamadas do estrangeiro)? Telefonei para o número para pedir a segunda via do cartão SIM e depois de atenderem não me pediram nenhuma informação, só disseram “aguarde um momento” e  deixaram-me 15 minutos à espera depois de atenderem, sendo que gastei acima de 2 euros com a chamada. Visto que passava dos 15 minutos desliguei, obviamente sem conseguir resolver o meu problema.Obrigada. 

0
A
2 ano atrás
E
Emanuel18Principiante
perguntado em Telemóvel

Cancelamento de conteúdos do telemóvel

Bom dia. Queria saber como cancelo o Pagamento de Conteúdos Digitais do telemóvel. Pois neste mês que agora termina fui à aplicação My MEO cancelar todos esses conteúdos e os mesmos veêm faturados este mês.

0
E
2 ano atrás
J
joakin_14Principiante
perguntado em Telemóvel

email da MEO para confirmação de renovação de contrato, por favor

Agradeço o contacto de email para onde deverei responder SIM, uma vez que recebi este vosso email:  “Por favor confirme estas condições através de uma das seguintes formas:·         responda a este email com o texto: SIM·         envie um SMS para o número 96 96 00 500 com o seguinte texto: SIM·         imprima estas condições, assine na última página e entregue numa das nossas lojas.” SENDO QUE:Na primeira opcao, ao responder SIM ao email indicado (meo@telecom.pt), recebo  de volta o seguinte email:  “O e-mail que acabou de enviar não será lido nem encaminhado. Este endereço foi descontinuado e já não pode receber mensagens.” Na segunda opçao, enviar SMS, a mensagem dá  sempre erro. A terceira opçao nao me convem, tendo eu 87 anos e 68% de deficiência. Obrigado,

0
J
2 ano atrás
L
luismrib-78343Novo Membro
postado em Telemóvel

Cobertura rede móvel deficiente

Boa tarde.Na localidade de Vale da Feiteira, freguesia da Comenda, concelho de Gavião, a cobertura de rede móvel da MEO é muito deficiente.O que se verifica é que os habitantes são na sua maioria clientes da NOS uma vez que essa rede oferece uma cobertura 3G/4G de qualidade.Gostaria de saber se existe alguma possibilidade de melhorar a cobertura MEO nesta localidade uma vez que vou lá frequentemente e na maioria das vezes estou sem serviço tanto no telemóvel como no router Internet Móvel.Cumprimentos.

0
L
2 ano atrás
P
Paula riceliNovo Membro
postado em Telemóvel

duvida

Eu tenho esse número +351 960 430 601,Uso um plano da Meo, porém tá vindo sempre mensagem da tal moche,com cobranças , e vi que no telemovel TB o SIM está como Moche.Gostaria de saber o q está acontecendo quero a Meo como minha operdaora

0
P
2 ano atrás
J
Joao LourencoNovo Membro
perguntado em Telemóvel

MENSAGENS PARA O TELEMOVEL

Exmos Senhores, peco-vos por favor que nao me enviem mais mensagens de - BOA ESTADIA - para o telemovel numero +351 96 202 61 52. Estou perfeitamente e completamente informado das condicoes e nao quero ser mais informado. Sao dezenas, um exagero louco. Pretendo saber quanto pago por cada uma para descontar na fatura. Joao Lourenco 

0
J
2 ano atrás
J
jguiNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Bloquear chamadas por padrão de número

Há umas semanas, ao faltarem menos de 2 meses para acabar o meu período de fidelização, fui-me informar sobre o que podia fazer para pagar menos.Contactei a nos e consegui uma oferta melhor. Combinámos para me voltarem a ligar mas tal nunca aconteceu.Enviei o pedido de rescição para a meo, mas como me ligaram com uma boa proposta, refidelizei.Desde o início da semana passada que tenho recebido chamadas, uma ou 2 vezes ao dia, sempre de um número que começa com 935 540 *** .Não sei se é a NOS a chatear-me e a falhar porque passado uns segundos a chamada vai sempre abaixo. Legalmente não devia ser a meo pois disse concretamente que não queria ser contactado para nenhum fim na altura da recontratação do serviço.Há alguma maneira de bloquear números através de um padrão do número de origem? Ou no Android ou sendo a própria operadora fazer isso?

0
J
2 ano atrás
N
NunooliveiraNovo Membro
perguntado em Telemóvel

segunda via em esim

Para pedir uma segunda via do meu número mas em esim e possível fazer on-line? Ou tem que ser em uma loja MEO?

0
N
2 ano atrás
H
helanoNovo Membro
perguntado em Telemóvel

receber sms

Boa tarde. Estou no Brasil e preciso receber SMS para configurar a conta de whatsaap do número + 351 9 24048494. Como fazer? Att. Helano

0
H
2 ano atrás
R
RaijaNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Quem me liga?

Como posso saber quem me liga de número:964232046 Com cumprimentos!

0
R
2 ano atrás
S
SusanaMargaridaNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Tarifário pós pago - atraso no pagamento

Boa noite a todos. Agradeceria um esclarecimento, se alguém me puder dar. Tenho um tarifário pós pago cuja mensalidade deveria ter sido paga até 25 de Agosto, mas tive alguns problemas pessoais e só hoje pude fazer o pagamento. Entretanto, as chamadas foram-me cortadas e apesar de ter feito o pagamento, continuo sem poder fazer ou receber chamadas. Alguém me sabe dizer o que posso fazer? Obrigada

0
S
2 ano atrás
S
samuel-2009Principiante
perguntado em Telemóvel

cartão sim 2ª via

pedi 2ª via do cartão já a uns dias no mymeo diz que está activa mas ainda não recebi 

0
S
2 ano atrás
T
TiagoNAlmeidaNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Telemóvel | Chamadas em Conferência

Boa tarde, Impossibilidade de realizar chamadas, através de telemóvel, em conferência.Ou seja, “agrupar” mais de um contacto na mesma chamada telefónica. Agradeço esclarecimento. Cumprimentos,Tiago Almeida

0
T
2 ano atrás
L
LetNovo Membro
perguntado em Telemóvel

ENCOMENDA DE TELEMÓVEL NA LOJA

Gostaria de saber quantos dias demora para chegada da minha encomenda de telemóvel? Encomendei dia 29/08/2020 e até agora nada. Dito que seria 5 dias úteis. 

0
L
2 ano atrás
J
JotanunoEstagiário Júnior
perguntado em Telemóvel

Segunda via cartão sim

Bom dia,Alguém sabe se é possível ter um segundo cartão sim, com o mesmo número, para usar (por exemplo) num smartwatch?ObrigadoJoão Nuno

0
J
2 ano atrás
E
ejoaoPrincipiante
postado em Telemóvel

nunca estive numa operadora tão má!

Ola a todos. Este operadora meo consegue ser a pior delas todas, sempre fui cliente da NOS, pensava ser a pior, sempre disse mal da NOS, mal sabia eu o que me esperava!! Subscrevi serviços de Tv e telemóvel, nos telemóveis subscrevi um pacote com 3500 minutos e sms e 5 GB da dados, pois nunca nada disto me foi atribuído, fiz reclamações e nada. Algum de voces me pode enviar uma copia da v. facturas de telemóveis com o mesmo pacote para tentar, de alguma forma desbloquear a situação? Desde já obrigado.

0
E
2 ano atrás
T
TixasilvaNovo Membro
perguntado em Telemóvel

meo kids pedir cartao

Gostaria de pedir o cartão MEO kids mas ao introduzir o endereço não aparece o número da minha porta e não me deixa concluir.Já liguei para a ajuda e não me conseguiram ajudar, que não era possível através daquela linha. Agradeço a atenção dispensada.

0
T
2 ano atrás

Troféus mais recentes

  • Criador de Tópicos I
    RNA47ganhou o troféu Criador de Tópicos I
  • Comentador I
    Jonsilvqganhou o troféu Comentador I
  • Comentador VI
    Gavetasganhou o troféu Comentador VI
  • Comentador I
    Crisfx77ganhou o troféu Comentador I
  • Criador de Tópicos I
    Crisfx77ganhou o troféu Criador de Tópicos I
Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum