Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

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barreto1Principiante
postado em Telemóvel

Campanha Pós-Saldos - Publicidade Enganosa

Gostava que me explicassem como funciona esta nova "Campanha Pós-Saldos". Pelo que vejo no Vosso site, o cliente teria um desconto no tarifário, através de uma fidelização de 24 meses, certo? Vamos tomar como exemplo o tarifário "Unlimited M". Fora desta campanha e SEM FIDELIZAÇÃO, a mensalidade é 30.99€. COM FIDELIZAÇÃO de 24 meses, existe um tarifário chamado "Edição Especial" cuja mensalidade é 25.99€ (ainda em vigor). Na campanha "Pós-Saldos", este tarifário tem uma mensalidade de 17.04€, o que impõe uma fidelização de 24 meses. Se o que estão a "oferecer" é um tarifário COM FIDELIZAÇÃO, terei de comparar esta nova oferta com uma antiga idêntica. Teria então de fazer um desconto de 45% ao tarifário "Edição Especial. Sendo assim, temos que 25.99€ - 45% = 14.30€ e não 17.04€!!! O desconto que estão a fazer não é para a mesma oferta. Sendo assim, não podem apresentar essas percentagens... Podemos, ainda, fazer as contas ao contrário. Por exemplo: para um tarifário Unlimited S, c

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8 ano atrás
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contasPrincipiante
postado em Telemóvel

Mudança de Tarifário - Moche > Moche Master

Boa tarde,Queria pedir uma ajuda para mudar o meu tarifário de moche para moche master.Tentei pelo site e não consigo, sou constantemente redirecionado para a home page do site da moche. Tentei por telefone (1696) ninguem me atende.

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8 ano atrás
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vilaverdePrincipiante
postado em Telemóvel

Alterar tarifário Internet

Eu recentemente aderi ao moche master 2B e ando a tentar mudar o meu tarifário Internet Móvel Light para Tarifa Diária, visto que não vou precisar de pagar 5 euros a mais todos os meses para ter 200 MB extra. Mas sempre que tento mudar, pergunta se quero alterar digo que sim e aparece uma mensagem a dizer para aguardar por uma mensagem de confirmação. A mensagem nunca chegou das 5 ou 7 vezes que tentei mudar e o tarifário continua o mesmo e o próximo débito é dia 06/02/2015. Agradeço que alguem me ajude.

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Especialista MEO
8 ano atrás
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FilomenaBorgesNovo Membro
postado em Telemóvel

Péssimo funcionamento da MEO

Serei a única a achar que a MEO funciona cada vez pior? O atendimento ao cliente é uma autêntica palhaçada, horas a ouvir música sem que ninguém atenda, precisa-se de fatura para confirmar as coisas a área de cliente está em manutenção e as faturas não são claras, envia-se emails é o mesmo que não enviar, vai-se à loja e são horas com senha na mão.

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8 ano atrás
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CCruzNovo Membro
postado em Telemóvel

Tarifário IT200MB

 Boa tarde, recebi um sms para aderir ao tarifário IT200MB, pretendia mais inforações sobre este tarifário. Obrigada  Candida Cruz

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8 ano atrás
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FábioInácioPTPrincipiante
postado em Telemóvel

[Conta] MEO

Boa tarde,Após várias tentativas de entrada no meu perfil de registo do meu número de telemóvel, não consigo entrar no meu login. Dizem que vão enviar um e-mail com os dados, mas nada. O meu número já havia sido registado anteriormente e continua a dizer que não está registado. Gostaria que entrassem em contacto comigo pois gostaria de ter acesso aos meus consumos.Obrigado.

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8 ano atrás
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rogerscbNovo Membro
postado em Telemóvel

Portabilidade "E-ALL"

Boa tarde,Tenho um n.º NOS que pretendo seja portado para a MEO. Falei hoje com a linha 1696, expliquei o que pretendia e indicaram-me o tarifário "E-ALL", com 1000 minutos (todas as redes) + 1000 SMS, por 9.90/mês. Qual o formulário indicado para pedir a portabilidade e o enquadramento neste tarifário?Obrigado

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8 ano atrás
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Artur1Principiante
postado em Telemóvel

2 telemóveis, 1 número.

Olá, Tenho 2 iphones (4 e 6 Plus), e gostava de os usar com o mesmo número.  É possível com a Meo? Muito obrigado

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8 ano atrás
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sofiaferreiraNovo Membro
postado em Telemóvel

Mudanças na mensalidade?

Olá. Eu efetuei um carregamento de 15€ hoje e supostamente a validade do carregamento seria 1 mês.. no entanto a validade que obtive foi de 15 dias que seria equivalente a carregar 7,50€ ! Houve alguma alteração neste aspeto?

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8 ano atrás
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NanoNovo Membro
postado em Telemóvel

Acumulação de pontos ao adicionar cartões na área de cliente

Boa tarde Sou cliente MEO TV+NET+Telefone e aqui em casa há vários cartões que eram TMN . Ao adicionar esses cartões na mesma conta na área de cliente MEO, os pontos desses cartões podem ser utilizados juntos ou continuam a acumular individualmente?Obrigado desde já por qualquer esclarecimento

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8 ano atrás
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hannaNovo Membro
postado em Telemóvel

transferência de saldo

Boas pessoal, será que alguém me poderia informar como é que faço para transferir o saldo que tinha no cartão antigo para o novo ?

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8 ano atrás
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luisamarelejaNovo Membro
postado em Telemóvel

Minutos de Chamadas

Boa noite, gostaria de saber se é possível saber/consultar os minutos consumidos em chamadas e sms no telemóvel no pacote m4o?

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8 ano atrás
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BromaoPrincipiante
postado em Telemóvel

Instalar Pen 3G Meo ZTE num Tablet Wolder miTab Line

Boa noite Venho por este meio solicitar ajuda com a instalação da pen num tablet com android uma vez que o aparelho não a reconhece.Obrigado Bruno

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8 ano atrás
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Pedro_MiguelNovo Membro
postado em Telemóvel

Meo smart a16

Alguem sabe como mover aplicações ou aumentar a memoria do meo smart a16?

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8 ano atrás
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Since1904Novo Membro
postado em Telemóvel

Compra de Equipamento Online a prestações.

Boa tarde, Efectuei no passado dia 02/02/2015 uma encomenda de um Telemóvel a prestações na loja online,após enviar a documentação recebi um email informando que caso cumprisse os requisitos ser-me-ia enviado um email com a referência multibanco para efectuar o pagamento da entrada e dos respectivos custos administrativos. Ontem recebi uma sms informando da activação do tarifário pós-pago agregado ao equipamento e um email com informação da activação da factura electrónica. Ou seja,já me activaram o tarifário e continuo sem qualquer informação relativa ao Smartphone... Como é óbvio não tenho qualquer interesse num tarifário quando não tenho o equipamento para usufruir do serviço... Não me deram qualquer informação relativa à aceitação/rejeição do equipamento mas foram bastante céleres a activar o tarifário. Agradecia um esclarecimento relativo à minha situação. Obrigado.

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8 ano atrás
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danielmelaoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Remover tarifario de internet

Tenho um telemovel meo com o tarifario "perto sms" juntamente com o tarifario de internet "internet movel light". Como vou passar este numero para um tarifario m5o, gostava de saber como desactivar este tarifario de internet? Visto que o tarifario m5o ja tem 500mb, logo nao necessito de mais 200mb do "internet movel light". Obrigado

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8 ano atrás
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Maria_9Principiante
postado em Telemóvel

Iphone 6 64gb disponibilidade

Boa tarde, gostaria de saber quando o iphone 6 64 GB voltaria a ter opção de compra a prestações no website.

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8 ano atrás
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miguel58Principiante
postado em Telemóvel

confugurar número voip

Boa tarde. Como configurar nº voip em Nokia Lumia 530 com linphone? Obrigado

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8 ano atrás
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Miguel79Novo Membro
postado em Telemóvel

Difusao celular - Barramento das SMS

Boa tardeTenho um Telemovel TMN A60 e encontro-me a receber duas sms por minuto á 15 dias mais ao menos o que me impossibilita quase o uso pessoal do telemóvel uma vez que tenho de andar sem som...Será possível barrar as sms?Já tentei através de variadas formas desinstalar a Difusão celular mas o equipamento não deixa... Já retirei as opcões sugeridas pela ZTE Portugal de receber os alertas mas continuo sempre a receber as sms 

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8 ano atrás
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Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
postado em Telemóvel

Android 5.0 (Lollipop) para o Galaxy S5

Como já há outro tópico sobre este tema e por questões de organização e estruturação do MEO Fórum, o seu post foi movido para outra categoria ou tópico. Caso tenha questões ou dúvidas a colocar, entre em contacto com um gestor ou moderador do fórum. Obrigado pela compreensão.

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V
Administrador
8 ano atrás
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EuniceFranNovo Membro
postado em Telemóvel

Nunca deveria ter mudado para a MEO!!!!

Irritada e aborrecida é assim que estou e muuuito arrependida de ter mudado para a MEO.... Pouco tempo depois de aderir ao serviço, o telemóvel do meu marido deixou de ter rede dentro da nossa casa...o que nunca tinha acontecido na outra operadora....onde o sinal o máximo... Troca-se cartão, manda-se arranjar o telemóvel, por via das dúvidas, e eis que pouco depois é o meu telemóvel que também deixa de ter sinal dentro de nossa casa...unicamente dentro da nossa casa,.. Diz que "não está registado na rede".... Esta situação já nos trouxe uma série de problemas, inclusive no emprego, porque os dois temos de estar contatáveis a qualquer hora do dia e da noite, e isso não tem acontecido. Já fizemos reclamações atrás de reclamações, por telefone e nos balcões da MEO e da PT...não nos dão uma explicação, não nos dão uma solução, não nos resolvem o problema e isto anda a arrastar-se....Sinceramente...nunca pensei, tanto marketing, tanto show off e afinal a MEO é isto....

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8 ano atrás
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RedchantsNovo Membro
postado em Telemóvel

Network Unlock code for iPhone 5s

Hi am looking for a network unblock code from Meo(TMN) for my iPhone 5s

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8 ano atrás
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Sam28Novo Membro
postado em Telemóvel

Disponibilidade do LG G3

Bom diaGostaria de saber se tem o LG G3 disponivel para aquisição a prestações nas loja fisicas MEO?Obrigada

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8 ano atrás
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IaraLameira99Novo Membro
postado em Telemóvel

Mudança de Tarifário

Não consigo alterar o meu tarifário para o Moche Master 500 MB pela Internet, o que faço?

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8 ano atrás
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rosinha1Novo Membro
postado em Telemóvel

tempo de espera para aprovação de prestações meo

Boa tarde gostava de saber quanto tempo demora aprovação da prestações meo visto que ja mandei tudo que pediram numca madaram referencia MB para poder pagar e receber aparelho em casa 

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8 ano atrás

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