Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

  • 9,827 Tópicos
  • 24,022 Respostas

9827 Tópicos

V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
postado em Telemóvel

Lolipop

Como já existe um tópico sobre este tema e por questões de organização e estruturação do MEO Fórum, o seu post foi movido para outra categoria ou tópico. Caso tenha questões ou dúvidas a colocar, entre em contacto com um gestor ou moderador do fórum. Obrigado pela compreensão.

0
V
Administrador
8 ano atrás
A
anacolabPrincipiante
postado em Telemóvel

Confirmação de memória livre para utilizador

Boa tarde, agradecia que alguém me desse informação/opinião sobre o Xperia M2 e qual a memória efetivamente livre para o utilizador.

0
A
8 ano atrás
A
alexpalosPrincipiante
postado em Telemóvel

Moche alteração de email

Boa tarde, tentei alterar o meu email no site da moche mas não consegui, queria alterá-lo porque o email registado é antigo e queria registar o meu email actual. Obrigado

0
A
8 ano atrás
A
alexpalosPrincipiante
postado em Telemóvel

Meo Music

Boa tarde, há dias enviaram-me uma sms para fazer o download da app meo music porque era moche então não gastaria tráfego de internet, foi o que fiz ontem, experimentei a app meo music, ouvi umas músicas e quando fui ver o saldo este estava a 0€, antes deste acontecimento tinha 1,25€ de saldo. Não percebo porque isto aconteceu visto que sou moche, gostaria de saber se é possível ser-me restituido o saldo.Obrigado

4
A
8 ano atrás
M
MMatosNovo Membro
postado em Telemóvel

Validade dos carregamentos

Boa tarde, estive a ler as condições gerais dos tarifários pré-pagos e li que "Os carregamentos têm a validade de 6 meses, devendo ser utilizados no decurso desse período; os valores carregados e não consumidos expiram no termo do 6º mês após a realização da recarga." Tenho o tarifário Moche sem mensalidade, tenho algum saldo acumulado e estou a pensar mudar para o Flex 96. Este ponto significa que ao fim de seis meses o saldo que não gastar me será retirado, quer mude ou não de tarifário? Obrigada

0
M
8 ano atrás
1
16J94Novo Membro
postado em Telemóvel

portabilidade para m4o

Submeti-me à portabilidade dia 14 de nov, na loja. disseram-me que dentro de 4 a 15 dias uteis iria receber uma msg da meo com o dia e a hora em que se iria activar a portabilidade e em que o meu actual cartao iria deixar de funcionar. Ontem recebi esta msg (2 VEZES): "O seu pedido de portabilidade foi submetida para o dia 19-11-2014 e aguarda confirmaçao do operador doador. Sera notificado quando da confirmaçao da data."  Isto quer dizer o que? Que confirmação do operador doador é esta? obrigada

0
1
8 ano atrás
N
nunoloureiroNovo Membro
perguntado em Telemóvel

2ª via sim

resido em frança e preciso de uma 2ª via do meu cartao sim. como fazer?

3
A
8 ano atrás
C
capscruzDinamizador Júnior
postado em Telemóvel

Compra de telemóvel

Boa noite. O telemóvel Samsung Galaxy S3 Neo está na loja a 179,90€ se não me engano, se comprar numa loja o preço é 10€ a mais?

3
C
8 ano atrás
B
BatistutaPrincipiante
postado em Telemóvel

RECORDE GUINESS! EM MENOS DE 1 SEMANA PEDIRAM ME 7 VZS O IMEI DO MEU TELEMOVEL

O meu telemóvel está em reparação há 29 dias na Loja Reparação Alfragide, e mesmo assim, mesmo eu ter comprado o telemovel na loja MEO do Cascais Shopping, em uma semana ou até menos, recebi 7 CHAMADAS de pessoas diferentes da MEO a pedirem o IMEI do meu telemóvel para dar seguimente ao meu processo de reparação. GUINESS WORLD OF RECORDS!!! SETE VEZES A PEDIR UM IMEI QUANDO O MESMO TELEMÓVEL ESTÁ NA POSSE DA MEO.

1
C
8 ano atrás
P
pfonsecaPrincipiante
postado em Telemóvel

Acrescentar um Numero ou cartao ao Serviço M5O

Boa tarde,Na sexta feira dia 7/11/2014 atraves do numero fixo realizei o pedido atraves do 16200 para acresentar mais um numero de telemovel o que me responderam que estava realizado e que esse movel receberia uma mensagem a partir do dia 10 ou 11 /11/2014. hoje atraves do meu telemovel liguei para o 16200 para saber o estado do pedido e qual o meu espanto ao informarem que não tinham registo de pedido algum!! o que fazer agora?? já que me puseram em espera e andaram a transferir de operador para opredador e depois chamada foi abaixo... agradecia que alguem pudesse ajudar neste assunto,porfavor.Obrigados.

4
P
8 ano atrás
J
Joao_EiraPrincipiante
postado em Telemóvel

Discriminação de Clientes na MEO - Oferta Unlimited XL versus Unlimited L

Boa Noite,A MEO ofereceu-me uma promoção de tarifário Unlimited XL por 35 Euros ao invés dos 70 Euros de custo regular deste tarifário. O Unlimited XL excede largamente os consumos mensais de chamadas e Internet que faço. Sei que foi oferecido o tarifário Unlimited L a vários colegas e amigos meus com menos anos de cliente MEO por 14.99 Euros, uma oferta que se adequa muito mais ao nível de consumos de telemóvel que tenho. No entanto, o operador MEO com quem falei recusou-se a fazer-me uma oferta semelhante.Em razão do exposto, vejo-me forçado a reconsiderar a minha permanência como cliente MEO no telemóvel e na fibra, visto sentir alguma falta de seriedade por parte da empresa nas ofertas comerciais aos clientes, com tratamentos diferenciados difíceis de entender. Ainda para mais, recentemente recebi uma oferta muito atrativa para uma migração para o tarifário Vodafone RED, que em face do exposto me verei obrigado a aceitar.Melhores cumprimentos. João Pedro Eira

0
J
8 ano atrás
B
BrunoSilverPrincipiante
postado em Telemóvel

Moche Sub25

então é assim eu sou moche sub 25 e sempre que carrego o telemovel tenho internet no telemovel(não sei como dizer melhor) e deste vez carreguei o telemovel e não tenho internet, podem me ajudar?

0
B
8 ano atrás
N
nelsonarraiolosNovo Membro
postado em Telemóvel

Alteração de tarifario

Efetuei alteração de tarifário para o start o qual não surge ainda feito na minha área de cliente embora tenha ja sido feita a confirmacao. Gostaria de saber o porquê?

0
N
8 ano atrás
R
ruivairinhosNovo Membro
postado em Telemóvel

Sem serviço no estrangeiro.

Boa Tarde, Estou a viver no estrangeiro à algum tempo e sempre tive o meu numero activo desde o tempo da TMN. Recentemente pedi que me efectuassem um pagamento para poder manter o saldo e o serviço de roaming. Nessa altura confirmaram que estava tudo bem com o cartão e que o serviço deveria estar activo. No entanto quando ligo o telemóvel no estrangeiro o serviço não fica activo. Insisti e no balcão informaram que estava tudo bem com o cartão apesar que continuar a não conseguir ligar o serviço. O que estará a acontecer e como posso perceber e resolver este problema? Cumprimentos.

0
R
8 ano atrás
N
nunooliveirasPrincipiante
postado em Telemóvel

Cartão Gémeo

Boa tarde, já se encontra disponível o serviço de "cartão gémeo" para utilizadores M40? Cumprimentos

1
A
8 ano atrás
R
RicardomonteiroNovo Membro
postado em Telemóvel

Iphone6

Boa tarde Pretendo comprar um iphone 6 através do site com compra por pontos. O telemóvel aparece disponível mas não se finaliza a compra porque "não está disponível". É possível comprar numa loja? Esta situação vai ser resolvida ou vai manter-se? Cumprimentos

0
R
8 ano atrás
A
APRPrincipiante
postado em Telemóvel

Mensagens múltiplas e falha no serviço de rede

Boa tardeNeste momento tenho um Nokia Xperia Tipo mas, desde que comecei a usar smatphones que acontece não ter serviço de rede em locais que sempre tive e, ultimamente, comecei a receber e a enviar (embora desconhecesse) mensagens duplicadas, isto é, envio uma mensagem para um destinatário e essa pessoa recebe a mesma mensagem 2, 3, 4 e até 5 vezes. O mesmo acontece quando me enviam a resposta, enviam uma vez e eu recebo mais que uma.Será que o problema está no cartão ser um pouco antigo? Qual o procedimento para resolver o problema?Obrigada

5
A
8 ano atrás
N
nordvallenPrincipiante
postado em Telemóvel

Aquisição de equipamento (Iphone)

Bom dia! Ontem desloquei-me a uma loja MEO com a intenção de aquirir um iphone 4s 8GB e fui informado que se encontra esgotado. No entanto na montra encontrava-se uma caixa selada em exposição sem qualquer indicação de estar "esgotado". Não se encontra obrigada a loja em questão a vender aquele telemovel a um cliente que o queira? Melhores cumprimentos, Nuno Alves

2
N
8 ano atrás
R
RcsilvaPrincipiante
postado em Telemóvel

Stock de Equipamentos

Boa noite, Existe alguma forma de saber qual o Stock disponivel das lojas? Visto que fui informado numa loja que o iphone 6 de 64gb possivelmente só se ia arranjar online, mas por o que tenho lido aqui a compra online esta posta de parte.

2
R
8 ano atrás
C
CAT-ARINAPrincipiante
postado em Telemóvel

Recusa de Troca de Equipamento com Defeito de Fábrica dentro do Prazo Legal

Adquiri um Nokia Lumia 625 no agente MEO do Fórum de Aveiro dia 10 de Outubro. 12 dias depois, após constatar que havia graves problemas com a gestão do cartão MicroSD, desde leitura de músicas, apresentação de fotografias e de outros conteúdos fui reclamar o defeito do telemóvel. antes, porém, testei o cartão MicroSD em dois telemoveis Sony, Android e dois telemoveis Nokia, WindowsPhone, tendo este funcionado impecavelmente. Na loja confirmaram o defeito, mas afirmaram não proceder à troca do equipamento devido a TEREM REGRAS PRÓPRIAS (com direitos de se sobrepor a Leis Nacionais de Defesa do Consumidor?). Debatendo o assunto ao telemovel com o 16200 disseram-me que a loja oficial MEO no C.C,. Glicinias, no caso do Agente não substituir o telemovel, trataria dessa substituição. Chegada À loja não me efetuaram a troca com a desculpa de que a referencia dos dois parelhos era diferente em ambas as lojas. Desde entao tenho sido joguete entre ambas as lojas, as linhas de apoio e já preench

0
C
8 ano atrás
B
BatistutaPrincipiante
postado em Telemóvel

CUIDADO COM OFERTAS PELO TELEFONE!!! DIZEM QUE É DURANTE 2 ANOS E AO FIM DE 1 ANO TIRAM SEM AVISAR

Boa tarde, quando aderi á MEO, foi me oferecido um valor promocional durante 2 anos, e qual o meu espanto que ao fim de 1 ano, o mesmo tinha sido retirado sem qualquer aviso. Tive que ligar para a MEO, reclamar, gastar dinheiro, e só depois de uma pequena guerra de 2 semanas é que foi me dado mais um ano de desconto, que não era nada mais nada menos com o que me tinham dado pelo telefone na adesão. Tive que ameaçar que ia para tribunal e com a gravação não teriam quaisquer hipoteses. Foi me reposto o desconto como se fosse uma GRANDE OFERTA MEO..... Por isso cuidado com o que vos dizem pelo TELEFONE.

0
B
8 ano atrás
C
capscruzDinamizador Júnior
postado em Telemóvel

Compra de telemóvel online

Boa tarde. Recebi aquele cheque-desconto de 150€ e queria saber se dá para efectuar a compra do telemóvel na loja online meo com o cheque-desconto, ou se apenas numa loja... Agradeço desde já qualquer resposta.

2
C
8 ano atrás
L
LillymacedoEstagiário Júnior
postado em Telemóvel

Associar um número a outro.

Ontem adquiri um Telemovel novo. Gostaria de usar o número novo mas gostaria de saber se é possível transferir e reencaminhar o Saldo e as chamadas do cartão antigo ou associar os dois cartões sem ter que aceder ao cartão antigo visto que ele não está acessível?

2
L
8 ano atrás
P
Pedro23Principiante
postado em Telemóvel

Encomenda telemovel a prestações

Boa noite, eu fiz uma encomenda de um iphone 6, ja enviei os documentos e ja estou a espera á cerca de 3/4 dias, qual é o normal tempo de espera para uma resposta em relação á encomenda ? Obrigado

5
S
8 ano atrás
M
MIKE_MEODinamizador Júnior
postado em Telemóvel

ATUALIZAÇÃO ANDROID KITKAT 4.4.4 PARA O SAMSUNG GALAXY S4

Boa tarde! Gostaria de saber quando estará disponível a ATUALIZAÇÃO ANDROID KITKAT 4.4.4 PARA O SAMSUNG GALAXY S4 e, já agora se a MEO também irá atualizar este equipamento com o ANDROID LOLLIPOP 5.0? Estou extremamente arrependido de ter adquirido um telemóvel bloqueado, pois as atualizações só saem cerca de 4 meses depois de estarem disponiveis nos equipamentos desbloqueados. Sou cliente TMN/MEO à mais de 15 anos!!!! Agradeço esclarecimento. Cumprimentos, Rodrigo Barbosa

1
L
Especialista MEO
8 ano atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum