Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

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SandroFNovo Membro
postado em Telemóvel

Reparaçao htc

Bom serviço de reparaçao envio um telemovel htc one para reparaçao com a camara estragada , volta em bom estado ecra do telemovel solto deslocar-se a loja reclamar esperar que liguem voltar a ir a loja colocar telemovel para nova reparaçao custos de combustivel e tempo perdido do lesado nao interessa . passar disto [img]http://www.htc.com/managed-assets/shared/desktop/smartphones/htc-one/color-picker/silver.png[/img] para isto tememovel que me emprestarao devido ao excelente serviço de reparaçao [img]http://www.unwiredview.com/wp-content/uploads/2009/11/Nokia-1616-1800.jpg[/img] Cliente que deixa todos os meses 90 euros na vossa conta estou perplexo com o serviço

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8 ano atrás
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ShadowkillazNovo Membro
postado em Telemóvel

Troca S3 por S5

Gostaria de saber se trocam Samsung Galaxy S3 por Samsung Galaxy S5? Se sim, digam-me os procedimentos. Obrigado

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8 ano atrás
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Diogão4Novo Membro
postado em Telemóvel

sem rede movel

Boa noite!! Fiz a portabilidade móvel de Vodafone para meu e agora que pós o cartão no meu telemóvel (lumia 610) que estava bloqueado a Vodafone e agr mao tenho net!! Tenho os dados moveis ligados mas não consigo aceder a net!! Alguem me co segue ajudar?! Cumprimentos e obrigados ..

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Colaborador
8 ano atrás
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RicardomggPrincipiante
postado em Telemóvel

Erro na adesão ao programa de pontos do meo

Boa noite, Sou cliente meo com tarifário sms e voz 24, e há 6 meses descobri a existencia do programa de pontos meo. Estando vinculado à meo desde o antigo pako e não tenciono mudar de operadora, decidi tentar aderir, mas todas as vezes que tento aparece a mensagem de erro 404. Existe possibilidade de efectuar a adesão ao programa pontos de outra forma? Desde já agradeço por qualquer resposta.

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8 ano atrás
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José_MarquesNovo Membro
postado em Telemóvel

Mudar Tarifário de Internet para Tarifa Diária

Gostaria de mudar o meu Tarifário de Internet para Tarifa Diária, visto que não consta na lista de Tarifários de Internet da Área de Cliente. Já efetuei um pedido com o Nº 3-77891289497, mas ainda não obtive resposta. Por favor ajudem-me ;) Obrigado

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8 ano atrás
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OscarCorreiaPrincipiante
postado em Telemóvel

Site do Meo nao tem email para exclarecimentos e Reclamações .

Boa noiteJá por duas vezes peço a minha factura por email e ate hoje nada vem sempre postal . Depois de ter mudado para o Estrangeiro tenho sempre de usar o Roaming para poder ligar para a linha de apoio a cliente . Agora na Altura de pagar a dita factura e só porque um familiar tem acesso á minha caixa de correio la está a dita factura dessa nao se esquecem. Deparo me com comunicações extra , mas a mensalidade nao foi a que me transmitiram quando quis terminar / reduzir o meu tarifario . Tinha o Unlimited M e no outro lado o operador ofereceu ter o valor do S pelo do M. nao é isso que me deparo na factura , apenas um desconto de 6 euros quando o diferencial é de 11€ para 24€ ( valores dados pela assistencia ) Quero reclamar facturas ou aceder aos meus pontos e tambem nao consigo pois a aplicação da Meo tambem nao me deixa fazer o registo .  O meu email cpl_boy@hotmail.com

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8 ano atrás
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PedroMMatosNovo Membro
postado em Telemóvel

Troca de Pontos por Mensalidade Canais TVCINE & Séries

Boas,Fiz troca de pontos pela Mensalidade canais TVCINE & Séries recebi hoje a mensagem pelas 12h a confirmar que a troca foi efetuada com sucesso, no entanto os canais ainda não estão disponivis. Gostaria de sabe quanto tempo leva a ficar a operação concluida.Melhores Cumprimentos Pedro Matos

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8 ano atrás
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fabiomartins626Novo Membro
postado em Telemóvel

Verificação de consumos

Sou Cliente M40, Na App da Áea de Cliente vou ao telemóvel - consumos - e aparece-me apenas informação relativa ao plafond de internert, relativamente aos minutos e SMS não aparece nada.

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8 ano atrás
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ArenciaNovo Membro
perguntado em Telemóvel

configuração mms

Não tenho conseguido fazer a configuração mms já que todos os tutoriais da meo se destinam a smartphones e eu tenho um nokia 301. Podiam dizer-me a configuração por favor?

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8 ano atrás
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trombinhasNovo Membro
postado em Telemóvel

Samsung S4 Mini Preto

Quero um Samsung S4 Mini preto mas so consigo encontrar branco Onde consigo comprar o preto?

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8 ano atrás
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UZUMAKINovo Membro
postado em Telemóvel

Duvida Moche Master

Bom dia,Queria saber se para aderir ao Moche Master é só para os sub-25 ou se para toda a gente.Aguardo resposta.

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8 ano atrás
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TR14Novo Membro
postado em Telemóvel

Fidelização

Boas tardes, Estou a pensar em adquirir um equipamento (telemóvel) com um vaucher que a Meo ofereceu por ser novo cliente. Ao comprar o telemóvel com o vaucher fico automáticamente com fidelização à rede durante algum tempo? Sou a fazer o desbloqueio na Meo para poder utilizar noutras redes ou posso fazer noutra casa qualificada para tal? Cumprimentos e espero que me possam ajudar :)

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8 ano atrás
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FFonsecaPrincipiante
postado em Telemóvel

Loja oficial/Colaborador/Equipamentos

Boa tarde,Sabem me indicar quais da lojas em Lisboa indicadas no site são oficiais? Quais sabem as condições de colaborador. Como posso saber o stock existente, ou seja como posso saber em que loja encontro o equipamento que quero.Obrigada

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8 ano atrás
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dmarquesNovo Membro
postado em Telemóvel

Meo tablet 2

Boa tarde, Onde posso obter um manual completo para o tablet Meo tablet 2? No manual de iniciação rápida que vinha com o tablet dizia para ir ao site da ZTE, mas nem aí o consigo encontrar, visto não aparecer lá este modelo de tablet.

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8 ano atrás
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RaketesNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Carregamento do telemóvel e saldo manteve-se

Boa noite, hoje ao início da tarde procedi ao carregamento do cartão do telemóvel devido a amanha ser o dia do débito da mensalidade. Correu tudo bem e recebi as 2 mensagens da praxe. Uma com o novo saldo e outra com o novo NR de pontos acomulados. Nem fui verificar o saldo na altura. Agora ao fim da tarde, como mudei de telemóvel, calhou ir ver o saldo. E aparece-me exactamente o saldo que tinha antes do carregamento. Até vim ao portal e constatei o mesmo. Saldo manteve se inalterado. Gostava que averiguassem a situação. Cumprimentos

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8 ano atrás
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LaurindaNovo Membro
postado em Telemóvel

ativaçao cartao start do estrengeiro

Bom dia,comprei um Cartao Start, mas não fiz a ativaçao em Portugal. E agora não consigno fazer lho de França;  depois de entrar o PIN, marca "Rede não desponivel" Não posso fazer nada?Obrigada pela a ajuda

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8 ano atrás
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SandrPrincipiante
postado em Telemóvel

mudar de mail como o mesmo produto (telemovel) associado

Boa Noite Estava agora a fazer o registo do telemovel a minha irmã, quando cheguei a parte de associar um produto, no qual seria o telemovel,mas este ja se encontrava registado. Gostaria de saber como posso eliminar a conta anterior e associar a nova,com o mesmo numero de telemovel. Obrigada. Sandra Costa

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8 ano atrás
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ricarvalhoPrincipiante
postado em Telemóvel

COMO SABER O SALDO DE INTERNET 'EXTRA 15 GB'???

COMO SABER O SALDO DE INTERNET 'EXTRA 15 GB'??? GASTEI 1,50€ A LIGAR PARA 1696 ONDE ME INFORMAR INCORRETAMENTE QUE CONSEGUIA SABER O SALDO DE INTERNET VIA CÓDIGO USSD *#123*33# OU EM 'CONSUMOS' NA 'ÁREA DE CLIENTE', MAS SÓ APARECE SALDO DE INTERNET CORRESPONDENTE AO MEU TARIFÁRIO 'E IM 24'. ALGUÉM SABE O CÓDIGO CORRETO, VISTOS QUE NO 1696 COBRAM CARO E SÃO TODOS INCOMPETENTES. DEPOIS PEDEM AVALIAÇÃO DE CHAMADAS. DEVIAM SER AVALIADOS ERA PELOS SUPERVISORES E QUALIDADE PARA SEREM PENALIZADOS NO VENCIMENTO.

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8 ano atrás
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ricarvalhoPrincipiante
postado em Telemóvel

SABER SALDO DE INTERNET 'EXTRA 15 GB'

COMO SABER O SALDO DE INTERNET 'EXTRA 15 GB'??? GASTEI 1,50€ A LIGAR PARA 1696 ONDE ME INFORMAR INCORRETAMENTE QUE CONSEGUIA SABER O SALDO DE INTERNET VIA CÓDIGO USSD *#123*33# OU EM 'CONSUMOS' NA 'ÁREA DE CLIENTE', MAS SÓ APARECE SALDO DE INTERNET CORRESPONDENTE AO MEU TARIFÁRIO 'E IM 24'. ALGUÉM SABE O CÓDIGO CORRETO, VISTOS QUE NO 1696 COBRAM CARO E SÃO TODOS INCOMPETENTES. DEPOIS PEDEM AVALIAÇÃO DE CHAMADAS. DEVIAM SER AVALIADOS ERA PELOS SUPERVISORES E QUALIDADE PARA SEREM PENALIZADOS NO VENCIMENTO.

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8 ano atrás
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MEO-AsDinamizador Júnior
postado em Telemóvel

Equipamentos com apps no SD.

Estou numa "guerra" para tentar saber quais os equipamentos em que é possível transferir aplicações para o SD. Ao contrário do que se escreve pela net esta impossibilidade não resulta de uma limitação do Android, uma vez que muitos equipamentos o permitem, mesmo a correr o 4.4.xx KitKat, supostamente o mais limitativo dos SO. Em dispositivos com baixa memória de armazenamento esta limitação é muito importante(muito mais do que a resolução da câmara, a velocidade do CPU, a memória RAM, etc.) No entanto, com exceção de alguns manuais de fabricantes, quase não há informação sobre ela (nem mesmo no apoio técnico da MEO). Então nos Axx da MEO, é quse impossível saber sem experimentar. Sugiro assim que quem conseguir informações as disponibilize. Assim: O MEO A8, MEO A16, Huawei Y201 e SONY Xperia M2 permitem-no. O MEO A75 não o permite. O Huawei Y530, de acordo com isto [url=http://forum.zwame.pt/threads/huawei-ascend-y530-4-5-snapdragon-200-jb-4-3-99-9.844153/page-2]http://forum.

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8 ano atrás
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HMMRNovo Membro
postado em Telemóvel

MOCHE MASTER 1GB

Boa noite, Estou quase a esgotar o plafon de internet que tenho de 1Gb e pedi 250Mb extra, por 2,50€, através de uma SMS para o "12090" com "EXTRA 250MB". Pralém de não ter recebido qualquer mensagem de confirmação, acho (?) q me foi debitado no saldo. Aproveito para questionar se deixou de existir um tarifário MOCHE com 15Gb, ou se nunca houve (confusão minha)? Obrigado!

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8 ano atrás
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Daniel123Novo Membro
postado em Telemóvel

Telemóvel períod.. de fidelização

Bons dias, comprei um telemóvel MEO no dia em que a loja estava a fazer anos se não me engano e foi com 50% de desconto, comprei um sony xperia tipo hsdpa pre moche por 49,90 no dia 11.01,2014, e eu gostaria de saber quando posso desbloquear esse telemóvel sem ter que pagar nenhum custo, fora daquele periodo de fidelização 

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8 ano atrás
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Goncas99Novo Membro
postado em Telemóvel

Plus para Super Plus

Boa noite, Sou cliente M4O e tenho o tarifário de internet Plus num dos telemóveis, acontece que já gastei os MB's que tinha direito e queria mudar para o Super Plus. À vários dias que tento fazer a adesão mas até agora não tenho conseguido a mudança. Alguma ajuda?

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8 ano atrás
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CamanePrincipiante
postado em Telemóvel

Lg G3 32Gb 3Gb Ram

Boa noite. A meo já comercializa a versão de 16Gb e 2Gb de Ram.  Gostaria de saber se vai comercializar a versão de 32Gb e 3Gb de ram e se sim, se este também será possivel através das prestações. Cumps, Camane.

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8 ano atrás
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HugoDPrincipiante
postado em Telemóvel

Unlimited L-Enganado

Tendo conhecimento do valor que está a ser praticado para ALGUNS clientes para o tarifário Unlimited L, entrei em contacto telefónico com o Apoio ao cliente para usufruir das mesmas condições que ALGUNS clientes têm. Tendo efectuado várias chamadas e chegando na 2a feira, dia 16/03/2015 ao valor que já foi atribuido a vários clientes, aceitei a proposta com o valor de 20.98€, salvo erro de alguns cêntimos, com a condição de que o tarifario só ficaria disponivel a partir de dia 1 de Abril(dia das MENTIRAS por coincidência). Hoje, para algum espanto meu, recebo a mensagem em que me informam que o tarifário já se encontra activo. Entrei em contacto,de novo, com os vossos serviços em que me foi indicado que o tarifário já se encontra activo e questionei qual o valor exacto que iria pagar, sendo-me dito que o valor para este tarifário, pacote família Unlimited L é de 25.98€. Informei quem me atendeu que uma colega me "atribuiu" o valor de 20.98€ como outros clientes(entre os quais um conhec

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8 ano atrás

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