Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

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9732 Tópicos

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CJ1Principiante
postado em Telemóvel

SMS problemas/trocas

Olá, boa tarde.Estou a ter problemas nas SMS já há algum tempo. O que acontece é que envio SMS e recebo o relatorio de entrega a conformar a recepção e a SMS não chega ao destinatário. Outro problema frequente é a recepção de SMS mas com o conteúdo trocado, quer isto dizer que recebo a primeira parte da SMS correcta e outra metade incorrecta, se SMS anteriores.Ja troquei o cartão e o problema não foi resolvido, gostaria que ajudassem com este problema.Obrigado. 

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8 ano atrás
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PedroCastroPrincipiante
postado em Telemóvel

Visualizar SMS enviado

Fiz o pagamento de um seviço através de um código para uma empresa, mas a dita refere que não recebeu, o que é certo é que o dinheiro já desapareceu do meu saldo. Eles pedem para enviar uma imagem da SMS que a operadora disponibiliza, onde posso verificar a SMS enviada?

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8 ano atrás
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bagunNovo Membro
postado em Telemóvel

Recarga para outro telemóvel

Olá amigos,quando era Moche carreguei o telemóvel uns dias antes de passar a ser Meo. Agora fiquei com um saldo extra que gostava de transferir para outro telemóvel. Se sim, e se poder ser feito sem mais nenhuma questão, então aqui vão os dados: Transferir 13,76€ (totalidade do saldo) de 968038010 (João Martins) para 969570628 (José Martins).Obrigado pela atenção. Continuação de um bom trabalho, João

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8 ano atrás
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vmagessiNovo Membro
postado em Telemóvel

troca de pontos

Em relação aos pontos da antiga tmn e agora meo tenho uma dúvida. Fiz uma troca de pontos para poder falar no estrangeiro...no entanto os mesmos foram retirados mas não tenho nada disponível no meu tlm. Há algum procedimento a fazer. É normal isto acontecer??? Confesso que já tinha ouvido comentar sobre isto...que efectuavam as trocas online e depois algumas coisas não "aparecem" mas nunca me tinha acontecido. obrigada. Vanessa Entretanto tambem me aparece uma msg a dizer que a meo verificou e que não tenho um tlm com o sistema de pontos compatível...não percebo porquê??? Atenciosamente...

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8 ano atrás
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Ana_5Principiante
postado em Telemóvel

Registo / meomusic

Bom dia! adquiri um novo telemovel e queria utilizar o meomusic. No entanto o login que tinha já era antigo pois tivemos meo em casa e depois desistimos e agora ja temos outra vez. mas esse login ainda está com o serviço antigo. Fiz novo registo com outro e-mail e registei apenas o meu nr de telemovel que pertence ao pacote do meo5o.  Agora nao me deixa aceder ao meomusic e diz credenciais inválidas..podem ajudar-me??

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6 ano atrás
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soraiarebeloNovo Membro
postado em Telemóvel

Tarifario

olá boa noite, gostava de saber qual é o melhor tarifario se é Unlimited ou da m4o. pois queria comprar um telemovel em prestaçoes, e gostaria de saber, obrigado

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8 ano atrás
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jfdesNovo Membro
postado em Telemóvel

Consumos Internet Móvel M4O

"[b]M4O[/b] Chamadas e SMS ilimitados para todas as redes móveis e fixas nacionais e até 500MB/mês de internet." Esta é a informação associada a cada um dos telemóveis do meu pacote M4O,...afinal qual é o meu plafond..?? 200MB ou 500 MB..!!

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GreenHead
8 ano atrás
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jfdesNovo Membro
postado em Telemóvel

Consumos Internet no móvel M4O

Se o meu consumo de internet no telemóvel M4O é contado em MB porque é que no detalhe dos consumos vem em horas Gostaria de saber como posso consultar esses consumos em MB....

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8 ano atrás
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LSantsPrincipiante
postado em Telemóvel

LIQUIDAÇÂO DE PONTOS

Bom dia,mudei recentemente para um tarifário pós-pago e tive a desagradável surpresa de ver o meu saldo de pontos "liquidado". Durante o processo de adesão não apareceu nenhuma mensagem a informar deste pequeno pormenor!  Gostaria de saber o que aconteceu aos meus 850 pontos. Certamente será um engano... caso contrário esta informação deveria estar visível durante o processo de adesão a um novo tarifário. 

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8 ano atrás
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Jose_MeoNovo Membro
postado em Telemóvel

Aquisição Equipamento Prestações - Site MEO - Iphone 6 Plus

Bom dia recentemente aderi a M4O, e dia 9-10-2014 fiz a enconmenda do telemovel a prestaçoes, a seguir o pagamento inicial do mesmo. Hoje dia 15-10-2014, a encomenda aparece como pendente, e na area de faturas aparece com debito directo a data dia 14-10-2014 do valor restante. Alguem sabe explicar se este e o procedimento habitual na adquisiçao de telemoveis a prestaçoes?, se tem que aparecer o montante total e com debito direto?

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8 ano atrás
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antoniocostaNovo Membro
postado em Telemóvel

Promoção MEO Unlimited L

Subescrevi no ano passado o serviço MEO Unlimited M, após a compra de um IPHONE 5S. A opção pelo tarifário, foi porque precisava de um plafound de banda larga que fizesse face aos aplicativos do smartphone (1 GB). Entretanto em Junho ligaram-me informando-me que tinham uma promoção de upgrade para o L Light onde teria 15 euros de desconto. Ou seja, ficaria com um tarifário superior por um preço mais baixo. Informei que dado ao tarifário ter apenas 200 MB de internet, não me servia as minhas necessidades, ao que o operador sugeriu-me então o tarifário unlimited L também com a promoção dos 15 euros, o que continuava a benificiar-me. A promoção teria a duração de 24 meses e um periodo de permanencia de 18. Aceitei, e no inicio de Julho (quando o serviço ficaria activo) verifiquei que me activaram o U L Light. Liguei para os serviços de Apoio a Cliente da MEO, e ao verificar que de facto tinha razão, alteraram-me para o U L. Entretanto hoje, vou à minha área e verifico que voltava a te

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8 ano atrás
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nop00733Novo Membro
postado em Telemóvel

Serviço de contacto disponível

Em [url=http://www.meo.pt/isites/suporte/Paginas/5-2-9_contacto_disponivel_vfinal_24102013.aspx]http://www.meo.pt/isites/suporte/Paginas/5-2-9_contacto_disponivel_vfinal_24102013.aspx [/url] [b]?Desativar o serviço de contacto disponível [/b]Pode desativar os avisos que:? [list][list] [*]Recebe, quando o número que tentou contactar fica disponível [*]Enviamos a quem tentou ligar-lhe, quando o seu número fica disponível.[/list][/list]Fica a impressão de que dá para gerir os 2 tipos de avisos separadamente, mas no entanto só dá para activar ou desactivar os 2 em conjunto. Alguém sabe como se pode ter activo o 1ª aviso e desactivo o 2º aviso?

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4 ano atrás
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alex9099Estagiário Júnior
perguntado em Telemóvel

Xperia U - bootloader

Como posso desbloquear o bootloader/fastboot do xperia U ?Sabendo que perco a garantia

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NeoPT
8 ano atrás
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Ana_MNovo Membro
postado em Telemóvel

Como controlar o numero de minutos mensal?

Bom dia, O meu tarifário é o M4O Light, tenho 2000minutos grátis de telemével p todas as redes. Como controlar o numero de minutos já gastos? Avisam quando estiver a atingir os 2000 minutos?Obrigada

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GreenHead
8 ano atrás
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ribas1972Dinamizador Júnior
postado em Telemóvel

Guia de cedencia

Gostaria de saber se a guia de cedencia para empresa que possuo serve para efeitos de garantia para reparação de telemóvel?

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8 ano atrás
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fox_ptPrincipiante
postado em Telemóvel

Chamada em Conferência

Boa tarde,gostaria de saber porque actualmente não consigo realizar uma chamada em conferência.Obrigado Cumprimentos

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1 ano atrás
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SpoonerNovo Membro
postado em Telemóvel

Aquisição Equipamento Prestações - Site MEO

Boa tarde,Efectuei no site a aquisição, a prestações, de um Note 3 devido a ser cliente M5O. Ja recebi o sms para efectuar o pagamento na quinta feita passada. efectuei o pagamento na hora e hoje recebo a informação atraves da area de cliente que a encomenda se encontarav em processamento. Passado 1h +/- recebo uma outra notificação alterando o estado da encomenda para pendente... Contactei a linha 1696 para informações mas os mesmos não me conseguem explicar o porquê desta alteração.Podem ajudar sff?Obrigado.André Amaral

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GreenHead
8 ano atrás
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mouratoPrincipiante
postado em Telemóvel

Mensagens Pendentes

Boa tarde,Não estou a recepcionar SMS de algumas pessoas. Podem verificar a situação ?Cumprimentos,João Mourato

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8 ano atrás
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FootNovo Membro
postado em Telemóvel

Como desativar o pacote de internet no telemóvel?

Gostaria de saber como posso desativar o pacote de internet no telemóvel. Neste momento mudei de tarifário e não sei que pacote tenho mas creio que ainda se encontra activo.  Agradecia que me ajudassem.

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M
4 ano atrás
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pardalvelhoEstagiário Júnior
postado em Telemóvel

MMS

Tenho um telemovel Sony Ericsson Live with walkmanque comprei quando aderi ao clube numa empresa, ficando pertença da empresa, entretanto deixei a empresa e o telemovel ficou a ser meu. Este telemovel sempre teve MMS agora deixou de ter . Alguém me sabe explicar o motivo? Obrigado  Pardal Velho

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8 ano atrás
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DinaNovo Membro
postado em Telemóvel

Problema MEO Wifi

Boa tarde Tenho a Meo Wifi activada. Queria ter net no Samsung galaxy S3. E quando vou conectar há meo isto diz para ligar ao site, tudo muito bem e pede o Login ea password. Introduso e nada. Já introduzi bastante veses e nada. Saquei a aplicação da meo no site original e nada.Os codigos que uso são iguais ao que entro na Meo area cliente.Obrigado

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8 ano atrás
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nvilaNovo Membro
postado em Telemóvel

configurar mms elephone p9

alçuem me pode ajudar a configurar este tlm para trocar mms no estrangeiro

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GreenHead
8 ano atrás
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drodrisVisitante Júnior
postado em Telemóvel

Nao consigo efectuar chamadas.

Tinha um cartao pre-pago FLEX, adquiri internet movel e atribui este nr de telemovel. Apos esta operacao deixou de efectuar chamadas de voz. Agradecido por uma vossa reposta.ps: o meu teclado nao possui caracteres portugueses.

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8 ano atrás
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ClaudiaDiasNovo Membro
postado em Telemóvel

Meo smart A70

Boa noite. Adquiri um Meo smart A70 em fevereiro e desde agosto que a bateria tem problemas de autonomia. Carrega muito rápido, mas também descarrega muito rápido. A bateria vê-se que está "inchada" e já foi deixado numa loja meo para reparar, visto que ainda está na garantia. Passados 20 dias, o telemovel chegou às minhas mãos, com a mesma bateria, inchada e acompanhado de um relatório a dizer que substituiram o cabo usb e k foi testado e deu OK... E também, foi-me dito que as baterias só tem garantia de 6 meses. O telemovel mantem-se com o mesmo problema. Já procurei em todo o lado e nao consigo encontrar uma bateria para o telefone. Alguem me pode indicar onde posso adquirir uma bateria para o meu telemóvel. No entanto, continuo a perguntar à meo e nao tenho respostas, como é possivel terem uma marca propria e depois não terem peças de substituição? Oito meses depois, tenho um telemovel novo sem utilização. Também não consigo perceber se comprei um telemovel ou apenas uma bate

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6 ano atrás
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TorqueNovo Membro
postado em Telemóvel

Portais Moveis

O que são serviços portais moveis e se são faturados.

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T
8 ano atrás

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