Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

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diogo554Novo Membro
postado em Telemóvel

Tarifário Unlimited M

Bom dia.Neste momento tenho o M40 com telefone a 200mb.Todos os meses esgoto o plafond dos 200mb. Sendo assim, estava a ver o Unlimited M que custa 17,04€ e que já tem 1 GB de internet. Gostaria de saber se é possivel fazer o upgrade do tarifario do M40 para o unlimited M e qual o valor que iria ficar a pagar a mais?Outra opção que também vejo que seria interessante seria o Unlimited L. O meu pai já tem esse tarifário e nas notas desses mesmo tarifário podemos pedir um cartão adicional. Esse cartão adicional tem mensasilidade promocional de 14.99€. Esse cartão adicional ficaria com o meu numero, ou é um cartão que seria com o numero do meu pai em que só daria internet para o tablet? A internet de 1GB seria a partilhar pelos 2 cartões, ou cada cartão teria 1Gb?O meu numero é o 918744445Cumprimentos

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8 ano atrás
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PaulooCunhaPrincipiante
postado em Telemóvel

Stock Microsoft Lumia 535

Boas, alguém sabe informar quando terão stock do smartphone Microsoft Lumia 535 ?([url=https://loja.meo.pt/Equipamentos/Smartphones/Microsoft/Lumia-535)]https://loja.meo.pt/Equipamentos/Smartphones/Microsoft/Lumia-535)[/url] Pois na loja online, só disponibilizam a opção de comprar com pontos :(

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8 ano atrás
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CPTGSPrincipiante
postado em Telemóvel

Flex Total - Tarifa

Boa Tarde Segundo o vosso site o flex total tem um custo inicial de 26 centimos e a meo insiste em cobrar 31 centimos 29 176 ****06 mar 201513h4200:01:00€0,31 Afinal qual o valor da primeira chamada?

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8 ano atrás
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Panther667Principiante
postado em Telemóvel

2ª via do cartão SIM

Boa tarde! Gostaria de pedir a segunda via on-line dum cartão SIM que parti. Reparei que existe essa opção na área de cliente, e que me contactam para fornecer a morada. Gostaria de saber como me contactam, pois não estou a utilizar esse número de momento. Não se pode dar a morada via on-line?Aguardo resposta, Obrigado

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8 ano atrás
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CarlosMatias1Novo Membro
postado em Telemóvel

Moche Master

Boa Noite. Como posso mudar para moche master? 

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8 ano atrás
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Renan_ConceicaoNovo Membro
postado em Telemóvel

Como pedir 2º via do cartão online.

Olá, hoje (17-03-2015) perdi o meu telemóvel. E desconfio que este não será entregue por quem encontrar porque o mesmo já foi desligado (Tinha carga suficiente para não desligar menos de 30 segundos depois de eu o perder.) Queria saber como fazer um nome pedido do cartão online. O meu número é xxxxx Obrigado -Renan Conceição

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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Fabio_GuerreiroNovo Membro
postado em Telemóvel

Moche Master - falha nos dados moveis?(S

Boa Noite, eu aderi ao Moche Master 500MB ja a alguns dias e estou com um telemovel desbloqueado com cartão da MEO (Samsung Galaxy Grand Duos) ja liguei e refiz novos APN ( pontos de acesso ) desliguei e liguei dados moveis , mas sempre que tento aceder à Internet apenas com os dados moveis ligados, diz me que o utilizador encontra-se em modo "offline".  Gostaria de saber se há alguma solução para tal coisa, pois não estou a usufruir do produto totalmente pelo qual paguei.

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7 ano atrás
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jorge11Principiante
postado em Telemóvel

Registar 3º cartão de telemóvel na área de cliente

Boa noite, Recentemente adicionei um 3º cartão de telemóvel ao meu pacote M4O, tendo feito o pedido numa loja MEO. No entanto, não consigo visualizar o respetivo número de telemóvel na área de cliente. Já tentei registar o número, mas depois de inserir o código SMS  dá sempre a mensagem que esse número já foi registado por outro utilizador. Como posso resolver a situação? Obrigado

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8 ano atrás
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jorge-gomesPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Pedido de 2ª via cartao

Olá boa noite estou no estrangeiro e o meu telemóvel foi roubado. como vou estar algum tempo ausente de portugal, queria saber como cancelo o cartão roubado e como posso pedir desde ja um cartao de substituiçao para quando chegar estar logo disponivel. jorge

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7 ano atrás
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JoãoMarquesNovo Membro
postado em Telemóvel

Bloqueio de subscrição de serviços de jogos

Boa noite, queria saber se é possivel a Meo bloquear os pedidos de subscrição de serviços tipo neomobile de download de jogos, musicas e outros programas, e o que é necessário fazer para efetuar esse pedido.

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8 ano atrás
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EmersonSilvaNovo Membro
postado em Telemóvel

Microsoft Lumia 532 Dual core ou Quad Core ????

Afinal Microsoft Lumia 532 é Dual core ou Quad Core?... Existe descrepancias no site da Meo sobre as características do smartphone. Obreigado.

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7 ano atrás
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barreto1Principiante
postado em Telemóvel

Acesso à Área de Cliente

Boa noite. Até meio de Fevereiro consegui aceder sem problemas à Área de Cliente. Nessa altura, associei outro cartão à conta. Neste momento tenho dois Unlimited L na mesma conta. A partir daí, ao tentar aceder à info de cada um dos cartões, pede-me para os registar novamente na Área de Cliente. Tento fazê-lo, mas a partir de certa altura, pedem-me o numero de conta. Consulto a última factura recebida (de 12 Fev), mas aparece-me um aviso a dizer que aquele numero de conta já não é válido. Ao ligar para o SAC da Meo, foi-me dito que teria de esperar pela nova factura onde constaria o novo numero de conta. Hoje é dia 15 Março e ainda não consigo registar os números nem aceder aos dados dos mesmos na Área de Cliente, uma vez que ainda não recebi a factura deste mês. Ao mesmo tempo, estou impossibilitado de usar o Meo WiFi uma vez que não tenho números associados ao meu Login. Gostaria de saber como me podem ajudar. Obrigado.

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8 ano atrás
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cartasPrincipiante
postado em Telemóvel

urgente moche smart a16

olá boa noite,parti o meu touch screen do meo smart 16 não consigo arranjar o touch em lado nenhum pela pesquisa do zte kis 3 todos tem 4 botoes,e este tem 3 alguem me dá uma aajuda onde encontrar o teemovel tem 3 meses,obrigado

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8 ano atrás
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ubuntu_userPrincipiante
postado em Telemóvel

[ubuntuphone] Serviços Meo

Boas,Com a chegada dos bq aquaris e4.5 com ubuntu. Há previsões de lançamento de alguns serviços do meo para esta plataforma? Meo cloud, music....  Obrigado

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8 ano atrás
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sara9214Novo Membro
postado em Telemóvel

Nokia 2600 UZO não aceita cartão meo

Boa tarde, estou com um problema no meu antigo telemovel, um nokia 2600 classic. Este telemovel é tmn tendo desde sempre tarifário UZO. Entretanto comprei um novo e deixei de usar este nokia, passando a usar o cartão UZO no meu novo telemovel. Agora, por motivos de avaria, o meu pai necessita de um telemóvel de substituição, pelo que tentei usar o cartão dele (MEO) neste telemovel nokia, sem sucesso. Após ligar o telemovel e inserir o pin aparece a mensagem: telemovel restringido. Pedindo de seguida um código de desbloqueio. Sendo o telemóvel tmn não deveria poder usar o cartão meo sem problemas? Agradecia resposta rápida

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8 ano atrás
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SFilipeNovo Membro
postado em Telemóvel

Consulta do plafond disponível em MOCHE MASTER

Bom dia. Tenho o tarifário MOCHE MASTER e como tenho 500 minutos disponíveis para chamadas de voz gostava de saber quantos ainda me restam após cada chamada, como se vê? É que por exemplo a NOS diz sempre no final de cada chamada os minutos que ainda tem disponíveis.  Obrigado

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8 ano atrás
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DucensisNovo Membro
postado em Telemóvel

Nexus 6 e htc one m9 na operadora Meo

Boa noite, Sou vosso cliente m5o e gostaria de saber se irão ter disponíveis o Nexus 6 e o HTC one m9. Grato pela atenção Aguardo resposta Hugo pedro

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8 ano atrás
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VascoAbreuNovo Membro
postado em Telemóvel

Serviços de Telemóvel na Área Cliente

Vinha por este meio questionar se algum dos serviços anunciados na página Área Cliente > Telemóvel > Serviços tem algum custo associado? Mais especificamente estou interessado em saber se os seguintes serviçoes têm custos:  - Envio de MMS  - Barramento de serviços de números de valor acrescentado  - WiFi  - Informação do saldo no final da chamada Esta pergunta surge do facto destes serviços estarem desactivados por default aquando da activação da minha conta de cliente.

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8 ano atrás
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adiogoslbNovo Membro
postado em Telemóvel

Oferta no Microsoft Lumia 535

Boa tarde, Estive quase para encomendar um smartphone Microsoft Lumia 535 com a oferta dos "phones". Qual o meu espanto quando reparo que tinham retirado a oferta. Há alguma explicação? E já agora, se com a oferta o preço era 99€, retirando os "phones" o preço mantém-se igual. Se mantiverem a oferta ainda sou capaz de comprar. Respondam por favor.

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8 ano atrás
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RFNRDEstagiário Júnior
postado em Telemóvel

Erro na adesão ao programa de pontos

Hoje tentei aderir ao programa de pontos e não consigo porque o site devolve mensagem de erro a dizer que de momento não é possível fazer a operação. Já tive de efectuar carregamento hoje, e ainda hoje vou ter de fazer outro porque devido à mensalidade do link fiquei com saldo negativo e não posso fazer chamadas. Portanto 20€ de carregamento sem pontos porque o vosso site, como sempre, não funciona que querem efectuar adesões ao serviço. Enviem lá a mensagem do costume para vos enviar o nº de telemovel juntamente com a referência que me vão enviar.

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8 ano atrás
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RogeriwNovo Membro
postado em Telemóvel

Encomenda

Bom dia, hoje efectuei uma encomenda e o devido pagamento via PayPal, o site continua a pedir-me para pagar ... Mas eu tenho um e[u]-mail que confirma o pagamento[/u]. No entanto se aceder à área de cliente diz-me encomenda em Tratamento ... No mail recebido da Loja Online tem esta informação: A sua encomenda foi realizada com sucesso com o número: Cxxxxxxxxx Não sei o que se passa, essa encomenda em tratamento quer dizer o quê propriamente? Desculpem o incómodo, e agradecia um exclarecimento. Cumprimentos, Rogério

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8 ano atrás
Ricardo27
Super User
Ricardo27Super User
postado em Telemóvel

custo chamadas internacionais

Boa tarde, ando à procura no vosso site do tarifário para chamadas para redes fixas e móveis na Europa, mais concretamente Alemanha, efectuadas a partir do meu telemóvel que faz parte do pacote M4O. Não encontro. Podem ajudar sff? Obrigado. Cumprimentos, Ricardo

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Ricardo27
Super User
8 ano atrás
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ZéNovo Membro
postado em Telemóvel

Chamadas anónimas constantes.

Boa noite, Nos últimos dois meses tenho recebido constantemente chamadas de (número anónimo) dos serviços de atendimento ao cliente da Meo, sempre que atendo o telefone pedem-me para falar com outra pessoa. Hoje foi a OITAVA vez que atendi e novamente corrigi que o meu número não pertencia à pessoa que procuravam, disse que estava farto de ser incomodado e que até pensava em fazer uma queixa formal. Contudo hoje decidi entrar em contacto com vocês pois ao expor esta situação à funcionária a mesma respondeu num tom cínico "eu não tenho medo de reclamações (...) pois sou formada na área jurídica." despede-se e desliga o telefone, chamada feita as 20:57.  Apenas quero que não me incomodam e já que o fazem pelo menos tenham o minímo de respeito e modos, pois atualmente tenho que ter todos os números privados bloqueados para evitar situações destas. Cumprimentos, João Saraiva.

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3 ano atrás
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CarlosMatias1Novo Membro
postado em Telemóvel

Alteraçao de Trifario

Como posso mudar o meu tarifario para moche master?

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8 ano atrás
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nx74Novo Membro
postado em Telemóvel

Definições p uso do Meo music sem contabilização de dados

Boa tarde  Gostaria de saber como posso saber e configurar o Iphone 4 para utilização do trafego ilimitado para a aplicação Meo Music sem utilizar o plafound de dados da net movel. Obrigado

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8 ano atrás

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