Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

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AvoAnaNovo Membro
postado em Telemóvel

Nº ligado: WAP

Tenho o valor de 3,75 € para pagar relativamente ao "Nº ligado" WAP. Alguém consegue esclarecer-me que tipo de serviço é esse e como é que eu aderi??

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4 ano atrás
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TaniaFilipaNovo Membro
postado em Telemóvel

Internet Roaming

Estou em roaming (Espanha) e não consigo utilizar os meus dados móveis. Consigo efetuar chamadas e enviar mensagens, mas não utilizar os dados. Tenho a defini de dados em Roaming ativa no telemóvel.   Alguma solução? 

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4 ano atrás
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FNobre69Principiante
postado em Telemóvel

Rede móvel MEO sem serviço

Boa tarde,  estou a colocar esta mensagem porque, à semelhança do que tem vindo a acontecer diversas vezes nas últimas semanas, o serviço móvel MEO simplesmente deixa de funcionar na minha área de residência. Os telemóveis apresentam o sinal máximo de rede mas quando os tentamos usar não conseguem fazer chamadas nem receber. Quando ligamos para um número MEO a chamada vai directamente para o voicemail sem chegar a tocar. O serviço da rede fixa (telefone, internet ADSL e TV) funcionam na perfeição. O código postal da região é 7565.Obrigado pela atenção

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4 ano atrás
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cheilafNovo Membro
postado em Telemóvel

Desbloqueio telemovel

Olá, Como posso desbloquear o meu iphone sem fatura? Estou em viagem ao brasil e nao consigo utilizar o chip de outra operadora! Meu telemovel nao possui fatura, nao tenho o contrato original, preciso proceder o desbloqueio, como posso fazer ? Estou utilizando normalmente mas o custo de dados de internet esta absurdo, nao posso usa-lo ? 

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4 ano atrás
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CatarinagarciaNovo Membro
postado em Telemóvel

Mudança de tarifário moche legend

Boa noite. Gostava de saber como é processada a mudança de tarifário dentro do moche legend. Tenho neste momento o pacote de 500mb e pensava mudar para o de 1gb. O que gostava de saber é, sendo que a semanada é debitada à quarta-feira e os dados e minutos renovam no inicio de cada mês, se neste momento fizesse a alteração na área de cliente quando é que o novo tarifário entraria em vigor e se seria cobrado algum valor extra. Obrigado

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4 ano atrás
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Davids_mtj
postado em Telemóvel

Update samsung S8 plus

Boa noite. Queria perguntar porque é que apenas a meo nao "solta" o novo Android 8.0 oreo para o s8 +? Todas as operadoras rivais da meo ja o fizeram. Porque a meo a maior operadora portuguesa se deixa ficar pra trás assim? 

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4 ano atrás
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alexjscostaVisitante Júnior
postado em Telemóvel

Altice no ecrã

Boa tarde a todos, A minha questão é que a rede do meu iphone ainda não atualizou para altice MEO. Será uma questão de aguardar ou é melhor ligar para o Apoio Técnico? Obrigado.

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4 ano atrás
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NunoPintoPrincipiante
postado em Telemóvel

Tarifario.

Boa tarde, fiz a activação de um novo tarifario e ainda estou a espera da mesma activação. Gostava de saber quanto tempo demora a ficar com o serviço activo. 

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4 ano atrás
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Rogeriopr82Novo Membro
postado em Telemóvel

Roaming cartao Sim 3gb

Olá. Eu comprei o cartão em Lisboa e fui informado que funcionaria em toda Europa. Mas cheguei em Londres e o SIM está indisponível. Nem Ligaçoes ou internet. O que devo fazer? Obrigado

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4 ano atrás
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bfpvPrincipiante
postado em Telemóvel

pedido 2ª via - ativou automaticamente serviços da internet

No dia 25/03 pelas 18h19 pedi e paguei uma 2ª via dum cartão. Ainda estava na loja MEO e acedi à net pela rede da loja. Às 18h21 debitaram-me 1,99 € de acesso à internet. Ontem acedi pelo meu Wifi em casa, voltaram-me a debitar 1,99 €. Simplesmente foi pedida uma 2ª via do cartão, não alterei nenhum serviço. Porque me passaram a "roubar" estes valores sem eu ter alterado nada? Como cancelar esta situação e pedir o reembolso? É um abuso da MEO.

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4 ano atrás
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RaposaNovo Membro
postado em Telemóvel

Puk telemovél

Olá boa tarde,  acabei de recarregar o meu cartão mas como já não usava ha bastante tempo falhei o pin e agora pede o Puk. Já me tinha acontecido isso antes e simplesmente entrei nnos meus serviços online e acedi ao Puk mas agora não ha registo de nenhum telemovél agregado. Não sei o que se passou mas não sei como resolver a situação do pin. Não tem como a Meo me enviar o Puk através de uma mensagem online?Ps: estou no estrangeiro e não tenho  outro número português

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4 ano atrás
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jmgmaiaNovo Membro
postado em Telemóvel

Utilização de telemóvel MEO no Japão

Posso utilizar o meu telemóvel MEO no Japão, incluindo roaming para Portugal? Em caso negativo, qual a alternativa?

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4 ano atrás
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AndrePaiva1980Novo Membro
postado em Telemóvel

Samsung S8+

Boa tarde, antes de mais continuo a aguardar a actualizção do meu tlm ao contrario dos restantes clientes das outras operadoras, e já que fazem publicidade que os vossos tlm são desbloqueados porque razão o meu equipamento nao vem com a versão de software TPH, que está presente nos tlm desbloqueados? Cumprs

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4 ano atrás
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macsuelNovo Membro
postado em Telemóvel

CANCELAMENTO DE CONTRATO EM FIDELIZAÇÃO, TELEMÓVEL

Boa tarde, imigrei par os EUA definitivamente  e nao consigo cancelar meu pacote de telemovel Ele vence em Setembro e nao consigo cancelar  serviço.FOI ME DITO QUE ERA POSSIVEL CANCELAR QUANDO CONTRATEI O SERVIÇO, POIS JA SABIA QUE PODIA IMIGRAR, ESTOU A PAGAR A QUASE UM ANO SEM O USAR Tenho todos os comprovativos que estou cá a quase um ano. Ainda assim, a fatura tem sido descontada na minha conta, e ainda agregaram um serviço que nao contratei, com um aumento de 50% nao sei de que, pois aqui nem o movel de portugal consigo usar. Pelo telefone nao consigo ajuda, ALGUÉM PODE ME DIZER O QUE POSSO FAZER????????

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4 ano atrás
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macsuelNovo Membro
postado em Telemóvel

CANCELAMENTO DE CONTRATO EM FIDELIZAÇÃO, TELEMÓVEL

Boa tarde malta, emigrei para os EUA definitivamente  e nao consigo cancelar meu pacote de telemovel Ele vence em Setembro deste ano, e nao consigo cancelar  serviço.FOI ME DITO QUE ERA POSSIVEL CANCELAR QUANDO CONTRATEI O SERVIÇO, POIS JA SABIA QUE PODIA IMIGRAR, ESTOU A PAGAR A QUASE UM ANO SEM O USAR Tenho todos os comprovativos que estou cá a quase um ano. Ainda assim, a fatura tem sido descontada na minha conta, e ainda agregaram um serviço que nao contratei, com um aumento de 50% nao sei de que, pois aqui nem o movel de Portugal consigo usar. Pelo telefone nao consigo ajuda, ALGUÉM PODE ME DIZER O QUE POSSO FAZER???????? Obrigado

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4 ano atrás
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tavares1972Novo Membro
postado em Telemóvel

Troca pontos

Boas. Alguém me pode explicar porque é que eu não consigo trocar pontos por saldo em cartão ? Já tentei dezenas de vezes e tenho sempre como resposta lamentamos mas.... Obrigado

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4 ano atrás
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Cfrr84Novo Membro
postado em Telemóvel

adesão a tarifário

boa tarde,  ontem estive em contacto com a vossa linha de retençao uma vez que o meu marido tem um tarifario unlimited l a um valor de 8,49€, ou melhor, 9,49€ neste momento. No entanto a indicaçao que me deram foi de que naquele proprio dia me dariam uma resposta, uma vez que foi para aprovaçao. ontem indicaram-me de que devido as horas provavelmente nao consegueriam. hoje nao me disseram nada, estou a espera de uma resposta, uma vez que nao vou carregar o telemovel uma vez que a minha mensalidade e de 25€ e retiram logo o valor do saldo. so quero saber se aceitam atribuir-me o tariafrio senao vou mudar de operadora uma vez que a nowo me faz bem mais barato. solicito analise urgente 

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4 ano atrás
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A_P_P_P_T_CPrincipiante
postado em Telemóvel

Alteraçao e antecipaçao da data de pagamento

Gostaria de saber porque anteciparam o débito directo fazendo com que eu tenha de suportar duas facturas no mesmo mês e para além disso aumentaram o tarifário 1 euro. 

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4 ano atrás
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neptunoDinamizador Júnior
postado em Telemóvel

SMS Via computador ?

Olá a todos os memebros do forum. Eu gostava que me informassem se é possivel enviar mensagesn para a redo Meo, a partir da  àrea de cliente utilizando um computador Windows? Também gostava de saber se existe alguma aplicação que permita envio de mensagens a partir de um tablet? ou outro equipamento móvel para além do telemóvel. Obrigado.

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4 ano atrás
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JmRodriguesNovo Membro
postado em Telemóvel

Rede 4g

Tenho um Huawei p9 lite tenho pacote Meo 4o gostava de saber se posso ter acesso rede 4g? José Rodrigues.

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4 ano atrás
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TiagodrfNovo Membro
postado em Telemóvel

Roaming de internet facturação indevida

Boa tarde,Tenho o tarifário FLEX TOTAL, e como tal não tenho internet incluída. Vim ao estrangeiro e desliguei o roaming de dados e também os dados móveis no meu telemóvel, para ter a certeza que não havia comunicação de dados. Ontem recebi um mensagem que tinha menos de 3€, verifiquei que tenho 3 dias onde foi debitado a cada dia 1,99€ "Rmg Cobranca Utilizacao Pacote", verifiquei no meu telemóvel que não houve trasferência de dados móveis no ultimos 3 dias... Gostaria de saber como posso disputar estes débitos.Cumprimentos, Tiago

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4 ano atrás
Rebel
RebelNovo Membro
postado em Telemóvel

Serviço Sms

[b]Antes da atualização do site da meo, eu conseguia ativar e desativar o serviço de envio de SMS e MMS. Agora não encontro esta funcionalidade. Como eu posso fazer agora isto?[/b]

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Rebel
4 ano atrás
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FernandoArsNovo Membro
postado em Telemóvel

2a via cartão

"[b]Não foi possível efetuar o seu pedido.[/b] Não foi possível ativar a 2º via do cartão. Por favor, tente mais tarde."Já ando a dois dias para activar uma 2 via de um cartao e é esta a mensagem que me aparece sempre. Alguem me pode ajudar?

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4 ano atrás
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dragonNovo Membro
postado em Telemóvel

roaming

boas, porque não consigo activar o roaming online? tenho o tarifario vips

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4 ano atrás
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galisepPrincipiante
postado em Telemóvel

Update para o Samsung S8+

Já todas as outras operadoras em Portugal lançaram o update, excepto a MEO. Qual é a razão e quando estão à espera de o lançar? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/4645i2086FA26FE7034DE.gif[/img]

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G
4 ano atrás

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