Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

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10265 Tópicos

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danabr87Novo Membro
postado em Telemóvel

Problema a enviar MMS

Boa noite, Estou a ter problemas a enviar mms do meu telemóvel Elephone P9000.Na aplicação SouSmart, não lá está o meu  telemovel pelo que não posso configurar automaticamente, mas já vi aqui no fórum algumas pessoas a queixarem-se do mesmo,fiz a configuração como está nas respostas mas mesmo assim não consigo enviar MMS.Gostaria de saber se podiam ajudar.Cumprimentos

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7 ano atrás
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afgs10Principiante
postado em Telemóvel

Banda Lte Covilhã

Boa Tarde Sou cliente Moche e vivo na Covilhã Quais as bandas utilizadas na Covilhã para 4g/Lte da Meo?Existe alternativa há banda 800 (estava a pensar comprar um tlm que nao recebe desta banda)  Obrigado pela Atenção

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7 ano atrás
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Nuno Silv@Estagiário Júnior
postado em Telemóvel

Desbloquear telemovel

Boa tarde, Adquiri um samsung s7 edge, que deveria vir desbloqueado, ao introduzir um cartão de outro operador, pede-me o PIN de desbloqueio de rede SIM, fui ao site da meo onde fiz o pedido para desbloquear o telemovel quando introduzo o imei ele diz-me que o equipamento já se encontra desbloqueado, o seja diz-me que está desbloqueado e e nºao me dá o código e quando chego ao telefone pede-me o código, como fazer para desbloquear?

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7 ano atrás
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Joao_pequitoNovo Membro
postado em Telemóvel

Tarifario moche legend

Boa tarde, Gostaria de saber se no tarifario moche legend , as sms sao ilimitadas ou se tem limite e se tiverem limite qual é. Obrigado

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7 ano atrás
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aproencaNovo Membro
postado em Telemóvel

registo de telemóvel

Tenho um cartao pre pago e criei um login para aceder a area de cliente. tentei registar o  numero de telemovel como novo serviço e nao aceita ....... sera que os pre-pagos nao podem ser associados a conta? pois gostaria de saber o saldo/utilizacao do cartao via internetobrigado

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7 ano atrás
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sanatepesPrincipiante
postado em Telemóvel

Defeitos?

Boa tarde, a uma semana comprei um telemovel da meo A30 e quando faço ou me ligam o telemovel vibra durante a chama, e a voz da pessoa do outro lado quase nao se ouve... é normal ?

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Cl3m3nt1n4
7 ano atrás
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MarisaQuaresmaPrincipiante
postado em Telemóvel

Rescindir de um contrato de tarifario

Boa noite, eu queria rescindir um contrato que fiz em janeiro deste ano, mas que supostamente tem de fidelização 18 meses. Aderi ao tarifário pós-pago da Unlimited L e pago cerca de 14.99€ por mês. Em primeiro lugar o tarifário não me compensa de todo, porque a internet é super lenta e maior parte das vezes nao consigo se quer usá-la, mas continua a gastar dados o que é interessante. Para não falar que neste momento não me é possivel conseguir pagar o valor dos ultimos 3/4 meses que ronda quase os 30 euros (cada mês), e por isso mesmo queria saber se era possivel rescindir o contrato e caso desse quais seriam as condições para rescindir.  Obrigada.

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7 ano atrás
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JoaoRodrigues4Novo Membro
postado em Telemóvel

Erro sms50 - Concurso survivor

Boa tarde. Estou a concorrer de momento no SMS Survivor. Mas, de repente, deixei de conseguir enviar sms's para o 68960. Aparentemente tenho o erro sms 50. Já verifiquei o número do centro de mensagens e está correcto. Obrigado

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Ricardo27
Super User
10 dias atrás
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jb59Principiante
perguntado em Telemóvel

Conta errada Microsoft Lumia 535

Boa tarde, Tenho um Lumia 535 que adquiri há cerca de 1 ano na loja online da Meo. Ao criar a conta Microsoft enganei-me e coloquei um endereço de e-mail errado e agora não consigo alterar o que faz com que não consiga instalar certas aplicações, como por exemplo o Whatsapp. E hoje deixei de conseguir aceder à internet via dados.Julgo que estará relacionado porque diz nas definições de contas e-mails diz que a conta Microsoft nao está atualizada. Alguém me poderá ajudar a saber o que devo fazer? Obrigado

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7 ano atrás
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luismvrPrincipiante
postado em Telemóvel

Péssimo serviço ao cliente

Estive fora do país durante 4 meses. Antes de viajar renegociei o contrato. 10€ mês com 2000 min de chamadas e 2000 sms e 2GB de net... pago 12.5€. Durante a viagem de barco, não tive roaming ( alguém o desactivou na MEO)... Passado algum tempo foi me atribuído um tarifário roaming 1€ por dia, o qual tive que pedir para desativarem. Pois era um mau tarifário pra mim. Entretanto já me tinham debitado 12€ ( amigos meus foi debitado mais). Entretanto, esqueceram se de me creditar o valor pago. Só hoje após 20 min de chamada resolveram o problema, com isto 2€ que vou pagar da chamada que fiz e tenho a razão do meu lado. Tenho o tarifário unlimited L, o qual me dá 2GB de net. Quem aderir tem 3GB. se eu pretender o tal 1GB pago 0.5€... ficando a pagar 13.99€. Para quem ia pagar 10€ + 0.5€=10.5€. Para a MEO são 14€. Só sabem roubar.

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7 ano atrás
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HarryfabianNovo Membro
postado em Telemóvel

MEO Moche Legend

Boa tarde, Eu sou estudante inglês pois primeiramente desculpe-me pelo meu português! Há duas semanas eu comprei 4 semanas do Moche Legend que me da 1gb de internet e 1000/minutos e mensagens. Costou-me 15 euro, tudo bem. Mas agora não mais tenho aceso a 3g/4g internet e não sei por que razão! Alguém aqui pode ajudar-me? Já eu fui à loja de MEO 5 vezes e estou cansado de sempre estar ahí! Qualquer ajuda é bem-vindo :)

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7 ano atrás
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cdhcNovo Membro
postado em Telemóvel

Como saber a quem pertence um numero de telémovel meo

Boa tarde, Gostaria de saber a quem pertence um numero de telémovel meo, há alguma forma de o fazer? Sei que na nos e vodafone há um numero para quem mandamos uma sms com o número e respondem com os dados. Na meo não encontrei, há essa possibilidade?

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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amaiaPrincipiante
postado em Telemóvel

Aquisição de Equipamento Online

Bom dia,  Venho por este meio mostar o meu desagrado face a uma aquisição que realizei ontem no vosso site.Efetuei a compra do equipamento online, posteriormente dirigime a um MB para efetuar a totalidade do pagamento e recebi uma sms a indicar "O pagamento da encomenda realizada em [b]16/11/2016[/b], com o número [b]XXXXXXXXXX[/b], foi efetuado com sucesso. Vamos dar inicio à expedição da sua encomenda e no dia da entrega receberá um sms." E que ainda que podia seguir o rastreio do equipamento na "As minhas Encomendas". Após a recepção desta menssagem, tentei por várias vezes aceder às minhas encomendas(área do cliente) mas não existe qualquer indicação que adquiri o equipamento.Agradeço uma explicação/contacto por parte da meo para esta situação.Atentamente  Antonio Maia

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7 ano atrás
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ngomaichiPrincipiante
postado em Telemóvel

COMO FAZER O ROOT NO J5 J500m-ds

gostaria de saber como fazer o root correto no j5 vi muitos videos no youtube mas a maioria dos comentarios as pessoas falam q tentou fazer e deu algum erro ...gostaria de saber se alguem tem uma dica realmente boa...o meu J5 e o modelo J5ooM-DS 2016

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7 ano atrás
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pjs_alvesNovo Membro
postado em Telemóvel

firmware marshmallow para Samsung tab s 8.4 (SM-T705)

Boa noite,   Gostaria de saber se vai haver atualização para marshmallow deste equipamento.. Obrigado e cumprimentos.  Paulo Alves 

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7 ano atrás
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lusitano99Novo Membro
postado em Telemóvel

Telemoveis dual SIM

Boa tarde. Gostava de saber quais os telemoveis desbloqueados que tem com dual SIM, de preferencia da samsung. No vosso site não tem a opçao de procurar telemoveis pelo criterio dual SIM.  Obrigado

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7 ano atrás
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iris_jordanPrincipiante
postado em Telemóvel

Troca de pontos - não consigo alterar a morada

Boa tarde, Fiz uma troca de pontos para uma experiência (Modista por 1 Dia), mas no resumo apareceu-me uma morada antiga que não consigo alterar. Consultei as moradas associadas à minha conta e aquela antiga não se encontra em lado nenhum. Fiz "confirmar" para não perder a oportunidade de ter a experiência, mas não sei se será necessária para o usufruto da mesma. De qualquer modo, gostava que eliminassem essa morada da minha conta. Sabem de mais algum local onde possa estar "escondida" essa morada antiga? Vi nos dados de cliente, e nada. Obrigada.

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7 ano atrás
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AlexandruEstagiário Júnior
postado em Telemóvel

Actualização android para 6.1 ou 7.0

Boa tarde gostaria de saber como posso actualizar o meu Huawei P9 lite para o android 6.1 ou até mesmo para o android Nougat (7.0) . De momento tenho o 6.0 e gostaria de actualizar para poder usufruir das novas funcionalidades! Thkns!

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6 ano atrás
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missvenuzNovo Membro
postado em Telemóvel

Cartão SD para MEO A40

Boa tarde, Pretendo saber qual é a capaciade máxima de um cartão SD suportado pelo equipamento MEO A 40. Obrigada

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7 ano atrás
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SatheeshNovo Membro
postado em Telemóvel

Incorrectly charged

 I had recently taken a MEO connection on contract for 24 months. I received a message yesterday stating that the consumption beyond 170 Euros and so my connection is temporarily disconnected. What kind of service is this? Nobody called me regarding the same. Also, I had insisted multiple times on the call that I was having with the customer service for contract, I would be interested in taking this option only if call to india was free. He said YES everytime and now I get a message like this. I AM NOT ABLE TO REACH THROUGH TO THE CUSTOMER SERVICE TEAM ALSO. While the internet connection was good, the service lacks professionalism.

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3 ano atrás
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fabiodsilvaPrincipiante
postado em Telemóvel

Não é possivel desbloquear. Tente mais tarde

Adquiri recentemente um smartphone e tentei proceder à solicitação das instruções de desbloqueio através de meo.pt, mas surge a mensagem de que não é possível, para tentar mais tarde.Alguém sabe as razões?

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7 ano atrás
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cmgsa1974Novo Membro
postado em Telemóvel

Contactos

Tenho tentado contactar, através do 1696, desde 5ª feira e não consigo falar com ninguém da área comercial. Pretendo informações sobre a minha fidelização e a alteração do contrato e as chamadas são sempre reencaminhadas com 30/40 minutos de espera.

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6 ano atrás
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Duque10Novo Membro
postado em Telemóvel

App area cliente para Iphone

Boa noite,não consigo fazer o download da aplicação do Meo Area Cliente. Alguem me sabe dizer o porque ou como devo fazer para instalar a aplicação?obrigado pela atenção

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7 ano atrás
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luis81Novo Membro
postado em Telemóvel

Impossibilidade de comprar loja online

Bom dia Tenho um cheque oferta que a MEo me enviou, já selecionei os artigos que pretendo adiquirir na loja online mas quando vou efectuar o checout dáme sempre o erro " serviço temporariamente indisponivel" o meu vale acaba amnahã 15-11-2016, sabem me dizer qual a razão ou de como consigo resolver este problema.  ? Obrigado 

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7 ano atrás
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Rider2000Novo Membro
postado em Telemóvel

Video no p9 Lite huawey

Não consigo utilizar a camara de video do huawey p9 lite. Quando passo para o modo câmara de vídeo e após desbloquear como solicitado no ecrã, o telemóvel regressa ao modo fotografia. Não sei se tenho alguma configuração activada que provoca esta situação ou se se trata de uma avaria.

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7 ano atrás

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