Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

  • 10,261 Tópicos
  • 25,226 Respostas

10261 Tópicos

C
cristian77Principiante
postado em Telemóvel

Enviar sms na area de cliente

Bom dia, li algures aqui o forum que dá para enviar sms atravez da area de cliente. as não encontro esse serviço. Poderia-me explicar como faço? Obrigado

30
F
3 ano atrás
J
JoaofsrPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Oferta 15gb Natal

Bom dia, vi no site que vao oferecer 15 gb de net no natal. é preciso activar? se sim como? na area de cliente nao tem nada.

29
V
Administrador
3 ano atrás
X
XaparroPTPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Actualização software samsung s22 ultra

Boa Noite,gostaria de saber qual o motivo para a MEO atrasar sempre tanto as atualizações do android. Neste momento o s22 ultra está cheio de bugs, coisa que a atualização resolve. Todas as outras redes já forneceram.

28
Trutafario
1 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Telemóvel

Toques de números estrangeiro - Fraude por esquema WangiriTutorial

Tem recebido chamadas de números estrangeiros desconhecidos, que dão toques e depois desligam? São de países que nunca visitou ou onde não conhece ninguém?   ATENÇÃO, isto é um esquema de fraude chamado Wangiri.   Wangiri é o nome dado a um método de fraude em que números internacionais realizam tentativas massivas de chamadas (toques) para diversos números móveis de forma aleatória, cujo objetivo é o utilizador devolver a chamada, o que tem custos elevados uma vez que se tratam de serviços de valor acrescentado.   O que fazer? Nunca deve ligar de volta.   O que acontece se eu ligar de volta? Esta chamada é encaminhada para um número de valor acrescentado, fazendo com que o chamador incorra em valores elevados por esta chamada.   Como se proteger contra este tipo de esquema? Se há um número estrangeiro desconhecido (independentemente do país), que lhe liga insistentemente apenas dando uns toques, a 1ª coisa a fazer é não ligar de volta. Se tiver curiosidade e achar que pode ser alguma

757928
L
8 meses atrás
D
DiazNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Waiting Ring - Como desactivar?

Há cerca de 2 anos, activei um serviço waiting rings da TMN, pelo qual é cobrado mensalmente cerca de 1,00€. Pretendo desactivar o serviço. Contactei a TMN (serviço de apoio e nas lojas), não me conseguiram informar. Alguém sabe como posso desactivar o serviço Waiting Rings? Cumps!

28
hugosimoes84
3 ano atrás
L
Leo420111Principiante
perguntado em Telemóvel

Pagamento de entrada de prestação Telemóvel

Olá bom dia, eu desde dia 19 que encomendei um produto (telemóvel) na loja online da MEO e ainda não me apareceu nada no e-mail para o pagamento, é normal esta demora?

28
Ricardo27
Super User
2 ano atrás
M
micael7Estagiário Sénior
postado em Telemóvel

ATUALIZAÇÃO ANDROID KITKAT 4.4.4 PARA SONY XPERIA Z

Quando vai ficar disponivel a versão 4.4.4 do Android Kitkat para Xperia Z?

27
M
9 ano atrás
M
mig21Principiante
perguntado em Telemóvel

Unlimited L 8,49

Boa tarde exmos senhores (as). Soube por um telefonema feito por V.exas do tarifário unlimited L por 8.49 com 5000 sms/minutos com 7 GB. Mas infelizmente a chamada caiu. Fui ver na internet do mesmo e reparei com muita gente a dizer o mesmo. Liguei para apoio cliente fui muito bem atendido ,disseram que não era essa a linha mas abria uma excepção. Foi-me atribuído o tarifário UNLIMITED L POR 8,49€ mas com 3000 sms/ minutos e 7 Gb de Internet. Nos meus 2 cartões,a começar no dia 1 de Setembro de 2017. A senhora pediu.me qual o mail para mandar as condições do contrato ao qual eu lho indiquei. Gostava se saber quanto tempo demora a enviar as condições do mesmo. Caso não seja enviado até ao dia 25 terei de cancelar os meus contratos com a meo. Cumps NUNO FONSECA

27
J
5 ano atrás
E
EDUARDOAZEVEDONovo Membro
postado em Telemóvel

Huawei P8 lite 2017

Quando chega o P8 lite 2017 à meo?

26
C
6 ano atrás
P
paulo404Membro
perguntado em Telemóvel

reencaminhamento condicional de chamadas ativado

 sempre que faço uma chamada aparece a informação de “reencaminhamento condicional de chamadas ativado”, o que devo fazer para isto não acontecer? 

26
S
2 ano atrás
L
LilianaRod2018Principiante
postado em Telemóvel

Cartão eSIM

Bom dia,Gostaria de saber se a MEO comporta o cartão eSIM. Estou a pensar comprar um iphone com dual sim mas como utilizam já há bastante tempo esta tecnologia, gostaria de saber, antes de adquirir, se a MEO comporta este tipo de cartões. Obrigada Liliana Rodrigues

26
H
3 ano atrás
P
PitukaPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Huawei P8 Lite

Bom dia, Gostaria de saber se vão voltar a ter stock do smartphone Huawei P8 Lite. Ando há imenso tempo á procura e as respostas diferem de loja para loja. No site encontra-se no estado "Temporariamente Indisponivel"... Vao voltar a ter ou não?

26
N
7 ano atrás
G
gnoronhaPrincipiante
perguntado em Telemóvel

SURPRESA DE NATAL

Bom dia, Recebi uma SMS com a seguinte informação:“SURPRESA DE NATAL: O teu 91####### foi escolhido! Participa e podes ganhar até 5000Eur, iPhone12 e muito mais!Basta enviares SMS gratis com NATAL para 68961” Procurei informações sobre esta campanha na net e no site MEO e não encontrei nada. Aliás, encontrei a indignação de clientes MEO com este tipo de “prémios”. Aparentemente a MEO diz que os SMS são grátis mas depois cobram em valor acrescentado e trata-se de um concurso em que os clientes MEO entram sem saber. Confirma-se que se trata de uma burla? De quem? Obrigado

25
Ricardo27
Super User
20 dias atrás
M
MarlenePrincipiante
perguntado em Telemóvel

Activação de pontos

Boa tarde,Sou cliente da Meo4O, já me registei mas não consigo aderir aos pontos. O que posso fazer?Atenciosamente, Marlène Parada

25
Ricardo27
Super User
2 ano atrás
C
CCNFPrincipiante
postado em Telemóvel

Novos preços e condições 01-11-2016

Boa tarde, A FT de Setembro traz a seguinte informação: "A 01-11-2016 entram em vigor novos preços e condições. Saiba mais a partir de 01-10-2016 em Meo.pt ou pelo 1696". Uma vez que celebrei um contrato com fidelização de 18meses há menos de 2 meses fui surpreendida com esta nota. Como as informações sobre as alterações que irão acontecer só estarão disponiveis a partir de Outubro não encontrei nenhuma informação adicional sobre o assunto. Logo que estejam disponiveis agradecia receber o link/ um e-mail com as novas alterações e ainda de que forma posso ser afetada uma vez que, como já referi, aceitei uma fidelização de 18meses tendo em conta as condições ATUAIS do meu contrato. Se não concordar com as novas condições posso rescindir o contrato sem qualquer penalização (antes dos 18meses)? O que devo fazer para fazer a rescisão caso não fique satisfeita com as alterações? Ao fim ao cabo é a MEO que está a alterar as condições do contrato... e raramente as operadoras mudam para m

25
L
6 ano atrás
B
BarbaracCrespoNovo Membro
postado em Telemóvel

Tarifario Moche Master

Boa Tarde, Gostaria de saber qual o custo de envio de MMs dentro da rede meo, no tarifario Moche Master. No site da moche nao respondem a essa pergunta, e como no moche sub 25 era gratuito para Links, Moches e outros, gostaria de saber se se mantem incluido no tarifario. Obrigada

25
M
Colaborador
7 ano atrás
B
BrunoSimonPrincipiante
postado em Telemóvel

Sem acesso à rede - Impossibilidade de fazer quaquer tipo de comunicação para exterior

 Boa noite, hoje fiquei impossibilitado de fazer qualquer tipo de comunicação para o exterior. Após carregar o LINK para poder fazer chamadas achei estranho não receber os avisos de carregamento, tentei consultar o saldo com o código *#123# e deu mensagem de erro "Problema de ligação ou código MMI inválido", acedi à minha área de cliente e no quadro de Saldo e Dados de carregamento tem a mensagem "De momento não é possível aceder à informação que procura. Por favor, tente mais tarde.". Verifiquei também que não consigo enviar mensagens, fazer chamadas, até tentei ligar para o apoio ao cliente (1696) e ouve-se uma mensagem que diz "De momento não é possível aceder ao número que marcou, tente mais tarde".  A restricção é apenas para efectuar qualquer tipo de comunicação porque a recepção de chamadas/mensagens está OK.  Alguém me pode ajudar?Obrigado

24
A
7 ano atrás
M
Manuel16Principiante
perguntado em Telemóvel

Compra de Equipamento a Prestações

Ao tentar fazer uma compra de um smartphone a prestações, fui informado de que a mesma não poderia ser executada por eu ser cliente MEO há menos de 6 meses. Acontece que a minha esposa já foi cliente MEO (em tempos) e por um período superior a 6 meses. É possível efectuar a compra do smartphone através da minha esposa?Cumprimentos, Manuel

24
Ricardo27
Super User
2 ano atrás
M
MEO-AsDinamizador Júnior
postado em Telemóvel

Equipamentos com apps no SD.

Estou numa "guerra" para tentar saber quais os equipamentos em que é possível transferir aplicações para o SD. Ao contrário do que se escreve pela net esta impossibilidade não resulta de uma limitação do Android, uma vez que muitos equipamentos o permitem, mesmo a correr o 4.4.xx KitKat, supostamente o mais limitativo dos SO. Em dispositivos com baixa memória de armazenamento esta limitação é muito importante(muito mais do que a resolução da câmara, a velocidade do CPU, a memória RAM, etc.) No entanto, com exceção de alguns manuais de fabricantes, quase não há informação sobre ela (nem mesmo no apoio técnico da MEO). Então nos Axx da MEO, é quse impossível saber sem experimentar. Sugiro assim que quem conseguir informações as disponibilize. Assim: O MEO A8, MEO A16, Huawei Y201 e SONY Xperia M2 permitem-no. O MEO A75 não o permite. O Huawei Y530, de acordo com isto [url=http://forum.zwame.pt/threads/huawei-ascend-y530-4-5-snapdragon-200-jb-4-3-99-9.844153/page-2]http://forum.

24
M
8 ano atrás
D
dcop7Principiante
perguntado em Telemóvel

O operador MEO pretende efetuar uma ligação automática?

Boa noite, Hoje o meu sistema android apresentou-me com uma notificação:NotificaçãoNas opções indicava para aceitar ou recusar.No entanto, não entendo o objetivo disto. Podem me esclarecer? Como poderei verificar o estado (se está realmente desativo)?

24
D
2 ano atrás
R
RuiFPrincipiante
postado em Telemóvel

Mudança de tarifário pendente

Boa tarde, Sexta-feira passada fiz um pedido numa loja MEO para mudança de tarifário de LINK (pré-pago) para Unlimited (pós-pago) em dois cartões / telemóveis e ainda não obtive nenhuma resposta nem a alteração dos respetivos tarifários apesar de me ter sido indicado que a operação demoraria no máximo 48 horas. Gostaria que me informassem acerca desta demora. O número de cartão do titular é 939xxxxxx (número portado). Obrigado.

24
A
9 ano atrás
A
ajspeixotoPrincipiante
postado em Telemóvel

Mau funcionamento rede 4G Meo

Boa noite, Sou desde o dia de hoje um cliente Meo de rede móvel com o serviço M4O após alguns anos como cliente Vodafone. Sem nunca ter tido razões de queixa da rede da Vodafone, acabei por mudar de operador por não me serem satisfeitas as necessidades de tráfego de internet no telemóvel. Com a Meo posso sobrescrever aditivos situação que não me era permitida na concorrência. Até aqui tudo bem...Os problemas começam agora! Como utilizador mais do que regular activei o pacote super plus (com 2GB) de modo a ter uma utilização confortável sem preocupações. Como é de prever uma utilização destas pressupõe um uso algo regular e por vezes em chamada. Esta última situação é-me "impedida" pelo Meo! E porque? O problema é o seguinte. O meu equipamento é um iPhone 6 e como tenho bastante tráfego o normal é ter os dados móveis sempre ligados e o 4G. Mas com o 4G ligado sempre que recebo uma chamada a rede da Meo trasita-me (incorretamente) para a rede 2G para a chamada entrar e perco por co

24
I
3 ano atrás
A
António4Estagiário Júnior
perguntado em Telemóvel

Fraude SMS

Na minha última factura apareceram 16 SMS recebidos custo total de 27 € sem IVA. Contactada a linha 16 200, foi esclarecido que eram 2 clientes identificados por, 62970 e 62 971 e que tinham desbarrado ???. Audiotexto. Hoje recebi um SMS enviado do número 12233 que parece fraude pois fala em Barramento. A MEO sabe disto????  Quem são estas empresas: 12233 62970 62971 Já participaram à Policia Judiciária (a MEO) claro.  Utilizadores da MEO RECEBEM sms SEM NADA DE TEXTO MESMO QUE NÃO ABRAM PAGAM.   Cps   António Taveira

24
Ricardo27
Super User
2 ano atrás
F
fabio_serralhaEstagiário Júnior
perguntado em Telemóvel

jogosmania

Hj aconteceu-me uma situaçao muito chata. acedi a internet no meu smartphone como de costume e logo de seguida recebo um aviso da meo que atingi 90% do extraplafond mesal e deparo-me com um custo de 4.06€ no saldo consumido. liguei para o apoio ao cliente que me respondeu que aderi aos jogosmania, serviço que pedi que fosse desactivado e bloqueado porque eu NÃO ADERI A NADA, nao inseri dados nao respondi a nada logo não aderi. A meo diz que nao pode devolver o saldo facturado, logo estou a ser BURLADO e a meo está ou vai compactuar com tudo isto no momento de me cobrar a factura mensal e posteriormente enviar o Dinheiro aos burloes. SE A MEO NAO PODE FAZER NADA ENTÃO QUEM EM QUE PODE??  Sinceramente acho que não vou pagar esse dinheiro, nao vou pagar uma coisa que nem sequer vi. Este assunto é muito chato nunca tive problemas na meo e isto é um motivo para rescindir o Contrato.Fica o aviso para quem nao sabia que isto é possivel ,como eu que descobri da pior maneira.

24
A
7 ano atrás
J
jucaneryPrincipiante
postado em Telemóvel

iMessage Activação. Quantas vezes?

Boas, as dúvidas são simples:O iMessage não é activado uma unica vez e fica para sempre?Cada vez que actualizo o iOS  ou troco de iPhone tenho de pagar novamente?Sei que uma mensagem é enviada para o UK com um custo. Mas o meu iPhone 5 já enviou mais de 15 numa única activação!E já tinha o serviço activo desde o iPhone 4.Alguém me sabe esclarecer esta dúvidas? Muito obrigado 

23
A
8 ano atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum