Telemóvel

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Cátia MirraNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Portabilidade

Boa tarde, gostaria de ser contactada para aderir ao moche 1GB pós pago. 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Silva1001Novo Membro
postado em Telemóvel

novo cartao

Eu enganei-me na morada para mandar vir o cartão.a morada correta éRua 25 de abril lote 1488800-424 Monte Gordo 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Claudia VelceaNovo Membro
postado em Telemóvel

Compras com MEOS

Boa tarde. O telemóvel Samsung Galaxy a21s está a 209.99€, eu tenho 312 pontos posso utilizá-los na compra do telemóvel?

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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taniasilva24Novo Membro
perguntado em Telemóvel

pagamento fatura em duplicado que não ficou em crédito

Realizei pagamento da mesma fatura em duplicado, mas o valor em excedente não ficou como crédito. O que posso fazer?

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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joaotavares2021Principiante
perguntado em Telemóvel

Pagamento duplicado

Boa tarde, finalizar um contrato e aderir a outro a fatura vei por correio e paguei no MB a mesma tambem foi creditada na minha conta bancaria fatura de março 2021 valor 25,29 

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2 ano atrás
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Maria BarataNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Questão e reclamação

Boa tardeDesejo saber que se passa que a fatura que tenho para pagar é quase 22,00€e o tarifário é de 19,99€. Agradeço esclarecimento. É tudo por agora.Também desejo mudar a direção onde posso fazê-lo?

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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NVLopesObservador
perguntado em Telemóvel

Exclusão do Programa Inclui sem qualquer aviso

Bom dia, Tenho Atestado Multiusos válido e fazia parte do Programa Inclui da Meo.Este mês recebo a fatura para pagamento sem o desconto desse programa.Não recebi qualquer aviso prévio a informar que seria excluído do programa.Alguém me explica o sucedido?Cumprimentos.

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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vanda_msantos-92933Membro
perguntado em Telemóvel

Como adicionar novo cartão?

Gostaria de saber como poderei pelo mymeo adicionar novo cartão à minha conta?

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Manuel TrindadeNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Contrato - pedi 2 números mantem 4

Meus CarosConta n.º 1462425968O caso é que pedi junto ao meu comercial desde o inicio deste contra para ter apenas dois números 969046300 e 965775514 e tenho insistido com o comercial para resolver o assunto que seria colocar os outros dois números 962381093 e 969676362 em conta separada (conta da empresa Baratanet 511271301).Passado seis meses ainda não está resolvido.

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Aramos29Membro
perguntado em Telemóvel

Numero Internacional

Boa Tarde, Tenho Recebido varias chamadas de um nº Internacional (00436475012477), será fraude ? Obrigada 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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CeciBapNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Esclarecimento na compra com MEOS

Bom dia.Quero fazer uma compra de Telemóvel a Pronto Pagamento ( 600 MEOS + 180 €) .Faltam-me 80 MEOS. como posso fazer?Obrigada por qualquer esclarecimentoCecilia 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Sónia Teixeira SilvaPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Encomenda

Boa Tarde fiz uma compra online em prestações alguém me sabe diz quanto tempo leva para aprovação e enviarem a referência para pagamento??? Obrigado 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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VolturusNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Não consigo receber chamadas (mas recebo sms)

Olá a todos. Uma pergunta: Eu tenho um pre-pago que carrego conforme as minhas necessidades. Ás vezes o saldo no cartão fica negativo, até ao meu proximo carregamento. No entanto, ás vezes fico sem conseguir receber chamadas (fazer eu sei que não consigo quando o saldo está negativo), mas consigo receber sms. O facto de não conseguir receber chamadas, tem a ver com o saldo negativo?Obrigado

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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ma7nu3elPrincipiante
perguntado em Telemóvel

oferta

Bom dia, no dia 13 realizei uma compra do A21e na loja online para levantar na loja do forum algarve em Faro,  havia uma promoção de oferta de 3 artigos inglot, na loja disseram que enviariam os artigos da oferta para casa e até ao dia de hoje não recebi nada.Agradecia de obter uma respostacumprimentosCarla Reis

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Cláudiaf86Principiante
perguntado em Telemóvel

cancelar a internet movel

Boa tarde,activei 2gb d Internet em Janeiro quando de ferias ao funchal, gostava de cancelar porque não uso,vivo no estrangeiroSera que podem cancelar?Obrigada

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omicronpersei8
Super User
2 ano atrás
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BettezNovo Membro
perguntado em Telemóvel

envio de encomenda

boa tarde queria saber como sendo de santa cruz da graciosa, e possivel adquirir algo atraves do vosso site, ja que a loja nao aparece nas opçoes de lojas do site? obrigado

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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tinacrisNovo Membro
postado em Telemóvel

Samsung A32 5G Novo no catalogo MEOS

Boa noitesabem se o Samsung A32 5G do novo catalogo MEOS Têm 128GbObrigada 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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petruspalmaNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Pretendo a descrição dos sms enviado e recebidos, para que como fazer?

Pretendo a descrição dos sms enviados e recebidos, como fazer? 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Lara SantosNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Exposição sobre fatura

Boa  noite Ao consultar as minhas facturas, verifiquei que me está a ser descontado um serviço Digital especial, desde a factura do mês de Novembro, o qual não solicitei nem aderi.Em informação pela linha de apoio, fui indicada ter sido a subscrição de um serviço numa página por mim consultada, com o nome Cozinha Fácil.Acontece que não solicitei nenhuma adesão, pelo que solicito que seja feita uma retrospectiva das facturas e na medida do possível, me seja devolvido os valores pagos desde então.Solicito ainda, que na factura que se encontra em aberto, não seja cobrado esse serviço.Aguardo contacto, que pode ser e mais fácil por email ou pelo telefone do meu pai, Paulo Santos, pelo telefone 919993898. Obrigada Lara Santos   

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Jéssica RitaNovo Membro
perguntado em Telemóvel

encomenda

Boa noite fiz uma encomenda online de um equipamento a prestações, quanto tempo demora a darem resposta se e ou não possivel comprar?Atenciosamente agradeço 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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RoldãoNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Demora na Entrega de iPhone 12 Pro Max Loja Online

Sou cliente MEO e comprei no modo prestações um iPhone 12 Pro Max. Fiz o pagamento da entrada no dia 13 de março de manhã. Hoje é dia 18 e ainda nem sinal do envio (quem dirá a entrega). Na área de cliente aparece “em preparação de entrega”, mas não há qualquer data prevista. Se fosse comprado ou retirado numa loja em menos de 1h tinha o telemóvel nas mãos, mas na loja online já passam 5 dias e nada. Preciso do telemóvel urgente! No vosso site o prazo para entrega é de 3 dias após o pagamento e comprei no modo envio online por acreditar nisso.  Encomenda Nº C000994149

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Maria PimentaNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Cartão Portabilidade

Boa tarde, Aderi ao pacote M4.No balcão foi me entregue 2 cartões Meo, para mim e para o meu marido. Foi me dito que quando receber uma sms no meu Tlm relativamente à portabilidade devo substituir o cartão de imediato (tirar o atual da Vodafone e colocar o da Meo). Entretanto não questionei se após esse substituição o cartão que vai permanecer no Tlm é o da Meo.Preciso que me esclareçam relativamente à finalidade e ao uso dos cartões Meo. Como devo proceder após receber a sms referem à portabilidade?Obrigad@

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Gian CordeiroNovo Membro
postado em Telemóvel

consumo

Boa noite!  Todo mês entravam 14gb de internet (dados)  no meu telemóvel, esse mês por algum erro de vocês só entrou 10gb, peço que corrijam o erro de vocês porque eu tenho esse pacote a mais de um ano. Peço que não me respondam com respostas genéricas. Aguardo o mais rápido possível. 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Sei lá euNovo Membro
perguntado em Telemóvel

cdp

Cdp

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Jéssica MonteiroNovo Membro
perguntado em Telemóvel

comprar telemovel

Boa tarde  Consigo efetuar a compra de telemovel em loja a prestações? Posso utilizar meus pontos MEOS e parcelar o valor total??  

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás

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