Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

  • 6,456 Tópicos
  • 16,471 Respostas

6456 Tópicos

H
henriquemendesNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Cartao multi-sim

Bom dia Dada a contigencia necessito de um tarifario de voz e dados ilimitados numa zona de aldeia sem fibra apenas 4G Pergunto se o tarifario ilimitado de 40 euros existe a possibilidade de ter um segundo cartao de partilha de dados, com o mesmo numero.  Tenho aulas online e tenho que ter essa possibilidade para utilizar em PC Cumprimentos

0
H
3 ano atrás
K
Karina666Novo Membro
perguntado em Telemóvel

desativar mms

Boa tarde,alguem me sabe dizer onde deaativar oa mms nas mensagens?! Mudei agora de operadora,portanto nao é do meu telemovel! É so a MEO a "papar"os clientes!!!vergonha   Se alguem me puder ajudar ,agradeço 

0
K
3 ano atrás
M
monopoliboss99Novo Membro
perguntado em Telemóvel

carregamentos telemovel via mbway

Boa tarde, Eu fiz 1 carregamento do meu telemovel por mbway ontem & recebi msg no telemovel que tinha sido activado,mas ainda nao verifiquei. Mas quando vejo no site ainda nao esta actualizado. Alguem pode ajudar. Obrigado aguardo resposta

0
M
3 ano atrás
F
flavianoVisitante
perguntado em Telemóvel

Chamada com número estranho.

Boa tarde, recebi uma chamada do número, 300027026 , alguém sabe da origem deste número ou será mais um para adicionar a lista de números fraudulentos. Obrigado.

0
F
3 ano atrás
L
Leitão RibeiroMembro
postado em Telemóvel

PROBLEMA EM UMA ENTREGA

Caros senhores   No dia 11/03 fiz uma encomenda de um smartphone na loja da meo no colombo e me foi informado que só estaria disponível depois de 1 semana.  Por residir em Angola, dedido a situacao do Covid-19 fui obrigado a regressar à  Luanda no último voo disponível directamente para um centro de quarentena institucional.    Após a minha saída da querentena, contatei a Meo por via telefone após colocar a minha questão e devido a situação do EE em Portugal solicitei que que alterassem a entrega da encomenda para a minha morada em Portugal que se encontra na morada. Após 24 horas recebi a resposta por email que tinha que aguardar uma comunicação da Meo a indicar uma outra loja para ir a busca do equipamento. Voltei a fazer uma nova reclamação argumentando a situação do confinamento obrigatório por concelho não iria permitir a deslocação do meu representante a qualquer. Após  sucessivas reclamações e mesmo apresentando a possibilidade de um pagamento adicional pela entrega da encomenda

0
L
3 ano atrás
J
JeronimoPNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Roaming e tecnologia

Olá: Estou na Colômbia e não estou a receber mensagens. Tenho um telemóvel antigo da TMN e posso não ter tecnologia necessária. Há alguma forma de receber mensagens antes de voltar a Portugal, não tendo o roaming automático a funcionar? Obrigado, Jerónimo 

0
J
3 ano atrás
R
Rui VitorinoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Para pagar Factura

Boa tarde, tenho uma factura a pagamento a qual tem uma chamada internacional como pagamento extra a qual nem numero tem todos os contactos para a dita Meo são a pagantes e queria pagar a factura quando tiver informação sobre a dita chamada sem tempo e sem numero unicamente so o valor da chamada, como pelo Covid-19 as lojas estão fechadas gostaria de ser contactado por alguém. Obrigado 

0
R
3 ano atrás
B
Bento12Novo Membro
perguntado em Telemóvel

samsung s20

como posso devolver

0
B
3 ano atrás
J
joaninaNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Videochamada - Rede Fixa

Olá ! Tive um valor na fatura de telemóvel num pacote M4O com a descrição VIDEO CHAMADA rede FIXA? Alguém sabe realmente do que se trata? Obrigada

0
J
3 ano atrás
W
william rageVisitante Júnior
postado em Telemóvel

prazo para resposta

Bom dia , qual prazo para resposta sobre compra de produto a prestação?

0
W
3 ano atrás
G
gibreiroNovo Membro
perguntado em Telemóvel

vodafone renova os 10 gigas gratis E a MEO NAO FAZ O MESMO?

ola uma amigo meu falou me que teve mais 10 gigas gratis para 30 dias sera que foram todos os da Vodafone…… agora a meo deveria alinha nao? aguardemos noticias da empresa  

0
G
3 ano atrás
J
Jafreitas2812Novo Membro
perguntado em Telemóvel

ajuda

Bom dia. Já fui vosso cliente e voltei. Ao tentar associar os produtos à minha conta. verifico que o número de telemóvel para envio dos códigos é antigo... actualizei o meu número e confirmei-o mas ao tentar adicionar os produtos volta a aparecer o número antigo ao qual já não tenho acesso! Podem por favor actualizar esse número? Senão não consigo completar o meu registo. Agradeço a ajuda,   joana freitas 

0
J
3 ano atrás
A
Amália CaixinhaNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Cartão de telemóvel

Boa tarde Desde o inicio do presente mês que estou a aguardar o cartão para o telemovel da minha mãe que é idosa e vive sozinha. Neste período de isolamento já caiu 3 vezes em casa e por isso lhe comprei um telemóvel na vossa loja on line. Já estamos no final do mês e o cartão nunca mais chega. Já fui a uma loja Meo e disseram que não podiam fazer nada pois já tinha sido enviado um cartão.!!?? Já telefonei imensas vezes para o 16200 e nada resolvido. estou muito chateada com a situação pois trata-se de uma pessoa que vive sozinha e tem muitas limitações por isso necessito que a referida situação seja resolvida, Sou uma cliente que tem 2 contratos convosco.  Amália Caixinha     NIF 204413923

0
A
3 ano atrás
R
RitameomeoNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Receber chamadas no telemóvel sem ID

Boa tarde! Desde hoje de manhã que não paro de receber chamadas no Iphone, que não têm identificação (30 chamadas). Gostaria de saber se há alguma maneira de conseguir bloquear esse número, porque já tentem utilizando apps e não resulta.  Obrigada!

0
R
3 ano atrás
A
askdrmattNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Hacking?

Boa tarde,   nos dois últimos dias, sem que eu tivesse alterado qualquer definição (na verdade não fiz rigorosamente nada), o teclado do meu telemóvel (nas SMS, messenger, whatsapp, etc.) ia alternando entre o normal e o modo privado (ficava com fundo preto e a marca de água do bonequinho). Acham que pode estar relacionado com hacking?   Obrigado

0
A
3 ano atrás
E
escada 12Principiante
perguntado em Telemóvel

Entrega de Telémovel

  Eu, Ana Sofia Gonçalves Parra Escada, com o número contribuinte 221729038, Venho por este meio mostrar o meu desagrado para com a MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A, pela falta de profissionalismo,na resolução do  processo nº 3-406701520119.  Acuso a recessão do vosso email, em resposta à  minha reclamação, mostrando profundo desagrado pela vossa resposta, e pela falta de ética, como empresa em colaborar com os vossos clientes. Ainda mais informo, que é de lamentar. que a vossa empresa falhe com o cliente, por três vezes, no agendamento da entrega do seu equipamento. Todos os telefonemas foram gravados, dando como prova a falha acima reportada. Venho por este meio exigir da parte da MEO, uma solução para o meu problema, de modo a minimiza  todo este transtorno causado. Ana Sofia Escada

0
E
3 ano atrás
L
luizim.monteNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Cancelar pedido de adesao cartao m movel ilimitado

boa tarde, gostaria de cancelar pedido de cartao via online sendo de adesao m movel ilimitado devido ja ter posto cartao novo meo na fatura de casa do pacote meo. foi pedido hoje de manha o cartao via internet e para efeitos quero cancelar o pedido do mesmo  

0
L
3 ano atrás
D
Daniela123456789Novo Membro
postado em Telemóvel

Fim de Contrato

Exmo, Senhores Devido ao problema do Covid-19, não tenho como comunicar com a vossa linha de apoio e falar com um dos vossos funcionários devido a um assunto que interessa-me.  Sei que está quase a chegar ao fim o meu contrato de telemóvel com a MEO, mas gostaria de falar com alguém e ser informada sobre a data certa, pois, não quero que renovam esta contratação sem a minha permissão. Pois mesmo com tudo, o que se está a passar eu ainda continuo a receber a faturação com um elevado número a pagar.  Acho um pouco estranho e com isso espero puder ter alguma resposta sobre o assunto. Desde do fim da contratação e do pagamento da fatura.  Fico à espera de uma resposta.  Agradecimentos, Daniela Correia   

0
D
3 ano atrás
G
godinantunes-55359Principiante
perguntado em Telemóvel

Cartão NANO SIM

Boa tarde  Fiz um pedido de um Nano Sim para um equipamento novo que adquiri, a 26/03/2020, e até hoje não me foi entregue. Já reclamei através dos canais digitais da Meo, e apesar do contacto que fizeram, a 20/04/2020, com promessa de resolução rápida, continuo sem receber o aludido cartão. Apesar dos constrangimentos devido  ao COVID-19 já era tempo, penso eu, para  este assunto estar devidamente resolvido.  É inadmissível esta falta de consideração por parte da MEO.  José Antunes   

0
G
3 ano atrás
I
iabreuNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Comprei Samsung 20 ultra

Boa tarde, Adquiri um Samsung 20 ultra e enviaram-me um código que preciso de enviar até o fim do mês para ter acesso ao voucher de 50 euros.  E os phones sem fio?  Também enviam? Mas, envio para onde?  Tem algum email? Julgo que as lojas estão fechadas, senão já tinha ido a uma. O que faço?

0
I
3 ano atrás
M
MrCatanhoNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Desbloqueio de rede

Boa tarde,  Tenho um Sony Xperia M2, adquirido em 2014/2015 numa loja MEO, e queria desbloqueá-lo da operadora pois não o utilizo e pretendia ajudar um amigo emprestando o meu telemóvel. Tendo em conta que o requerimento online implica que o telemóvel tenha de ter sido adquirido a partir de 2016 (o que não tem lógica pois, por lei, todos os telemóveis que os operadores vendam têm de ser desbloqueados de operadira), e estando impossibilitado de recorrer a este suporte, quais as opções que a MEO pode proporcionar? Obrigado

0
M
3 ano atrás
H
HelenaDuarteNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Fim de fidelização telemóvel

Boa noite, Fiz contrato de tarifário por fatura/pós-pago e pagava à volta de 45€ por 4 cartões. A fidelização terminou, não houve qualquer comunicação de aviso ou negociação de nada e passei a pagar mais de 100€ por mês sem qualquer pré-aviso.  não está nada correcta esta atitude, gostaria de saber o que posso fazer para reclamar da situação. Obrigada.

0
H
3 ano atrás
A
ANTCOELHOMembro
perguntado em Telemóvel

Nao registado na rede

Boa noite Estou em Angola e nao consigo utilizar o telefone da mensagem Nao registado na rede, pensei que fosse por falta de saldo e ja carreguei e ate agora nada. Podem me ajudar

0
A
3 ano atrás
M
manuelsantoNovo Membro
perguntado em Telemóvel

desbloquear iphone 6s

da mensagem que ja se encontra desbloqueado mas nao aceita o cartao

0
M
3 ano atrás
L
Lucy25Principiante
perguntado em Telemóvel

Tem como trocar de numero de telemovel sem trocar o cartao SIM?

Gostaria de saber se há como trocar o numero associado ao meu cartao SIM. obrigada

0
L
3 ano atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum