Pergunta

Faturação

  • 13 Março 2019
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Alterei em Janeiro o tarifário de tlm de minha mãe para light para pagar 10,99€ mensalmente e nas faturas dos meses de Fevereiro e Março aparece a cobrança de tarifário L. Em Fevereiro liguei e alteraram o valor incorreto; hoje ligo e dizem q vai ser encaminhado internamente!
Mais informo que tive que ligar 2x para o SAC em q as chamadas foram alem dos 10 minutos e cobradas.
Insatisfação total. Quero a situação resolvida ASAP, pq n vou pagar a fatura enquanto n ficar resolvida a questão

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Reputação 7
Crachá +24
Aqui no forum ninguém lhe pode ajudar nessas questões de facturação.

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