Pergunta

Faturação


Boa noite.
Em Novembro de 2018, aderi a um pacote promocional, em que o valor mensal é de 9,99€.
Desde a data de adesão, não recebi qualquer informação/ notificação da alteração do tarifário.
Queria que me informassem qual o fundamento legal para, no presente mês, cobrarem um valor fora do que foi contratado.
Pelo que conheço do direito, estou convicto que será o suficiente para rescindir com o contrato de fidelização.
Cumprimentos

2 respostas

Reputação 6
Recebeu um e-mail onde diz: "Consulte aqui as restantes condições adicionais acordadas para o seu serviço atual." ?
O único Email que recebi, foi o da ativação do serviço, a 9,99€, bem como as faturas...

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