Pergunta

Fatura detalhada

  • 7 Julho 2019
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Boa tarde, somos clientes MEO de Pacote com Telemóvel.
TV+Internet+Telefone fixo+Telemóveis (3)
No telemóvel que uso, sempre tive fatura detalhada. Dei conta agora que desde que incluímos os telemóveis no Pacote perdi esta informação detalhada.
Consultei a minha área cliente e, ao que parece, apenas no que se refere ao telefone fixo se pode alterar o detalhe da fatura... Os telemóveis incluídos no Pacote não podem ter acesso ao detalhe das suas comunicações?
Preciso de incluir nos meus contactos um número para o qual liguei no dia 20 de Junho, passado, e já não tenho acesso no histórico do meu telemóvel.
Agradeço informação.
IMS

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