Venho por este meio fazer uma reclamação , tenho uma associação que dá apoio a seniores chamada Turminha da esperança , tenho indicado várias pessoas para comprar equipamentos da meo eu mesmo sou cliente da meo desde dos primórdios .Estou revoltado pois uma sócia de foi roubada ontem e perdeu o seu smartphone ela também é cliente da meo alguns anos .
Hoje foi comprar um smartphone e queria um smartphone phone com o sistema android e PlayStore foi essa a recomendação que eu dei a ela pois ela sabe trabalhar com o Google muito bem e todas as suas aplicações o vendedor teve a coragem de vender um Huawei e dizendo que tinha PlayStore sabendo que agora Huawei não trabalha com Google .volto a dizer é uma pessoa sénior ela veio com o telemóvel para eu na associação instalar tudo quando lhe digo que agora não dá para instalar nada do que ela queria e sabia , disse a ela para ir a loja o qual tiveram a coragem de não trocar o telemóvel por outro do mesmo preço ou mais caro o necessário . Arrogância do agente chamou " burra " que tinha explicado tudo .
Eu pergunto se custava fazer a troca de um terminal de uma cliente vossa que nem á uma hora tinha comprado o smartphone .
Informo que é um vergonhoso essa atitude
E como membro da Turminha da Esperança associação .
Vou tornar isto público e como vosso cliente vou rescindir todos os contratos que tenho com vocês .
Sei que não são obrigados a fazer essas trocas, perderam toda consideração por uma pessoa sénior e humanidade .
João Dinis Moreira Lopes
