Falha na cobertura de rede

  • 9 July 2017
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Boa noite
Gostava de relatar uma falha no vosso sistema. Acerca de 10 dias a rede nos telemóveis baixou drasticamente, a rede móvel passou de fraca a zero em certos pontos da casa. Moro em Aguiar da Beira no distrito da Guarda, já liguei para a vossa operadora mas foi-me dito que nenhum problema havia na minha zona, entretanto tanto como nos telemóveis antigos, tanto como nos mais recentes a rede é fraca.. Ou seja, o problema não se encontra nos sistemas eletrónicos. E pelo que me chega aos ouvidos o problema abrange uma grande área. Como cliente que da vossa operadora, gostava de ver este problema o mais rapidamente resolvido.

Cumprimentos,
Mário

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Bom dia, 

Moro no centro de lisboa e ninguém do meu prédio tem uma boa cobertura de rede de telemóvel da MEO. Sempre foi assim o que se torna estranho! Já liguei para a linha de apoio e alteraram as configurações do meu telemóvel para 2G mas o problema continua. Para se conseguir ter uma boa rede de telemóvel as pessoas tem de ir falar para as janelas o que se torna ridículo