Boa tarde,
Quero expor uma situacao de um valor de um numbero telemovel acrescentado a uma factura em meu nome, numero este que nunca foi usado em que a meo me apresenta um valor de 172,06 euros a pagar respectivo a este numero que foi associado ao meu numero de cliente do qual eu desconheco este numero. Ja me dirigi varias vezes a uma loja da meo para me informar sobre esta situacao para a qual eu solicitei provas do contracto onde nunca me foi apresentado um e so me disseram que havia um contracto sem assinatura do qual eu nao tenho conhecimento nem solicitei tal servico por parte da meo.
Agradecia e e spero que me possam esclarecer este problema e fornecer uma solucao porque faco questao em nao pagar um servico que nunca requisitei.
Aguardo uma resposta,
Atenciosamente,
Maria Silva
