Boa tarde, hoje ao consultar a fatura do mês de fevereiro reparei que existia um valor de 8,090€ relativos a um consumo de conteúdos digitais especiais depois de me informar pelo16200 disseram que era uma subscrição do serviço Saturn Games (SP). Fui ver as faturas desde que aderi ao serviço MEO em Agosto de 2022 e vejo que me cobraram esses valores, 43 euros ao todo !
Ora esta situação é abusiva e ilegal uma vez que em circunstância alguma autorizei qualquer ativação de tal serviço.
Declaro que nunca autorizei esta subscrição nem quero nem autorizo que este valor seja debitado na conta do meu telemóvel.
Já solicitei à Meo no dia de hoje que procedesse ao cancelamento de imediato e ainda me cobraram 1,30€ para tal.
Gostaria que a MEO resolvesse este problema, sobretudo que me fizessem o reembolso desse valor abaixo descriminado uma vez que foi debitado indevidamente.
Agosto - 3,236€
Setembro - 6,472€
Outubro - 6 472€
Novembro - 6,472€
Dezembro - 8,090€
Janeiro - 4,854€
Fevereiro - 8.090€
Solução por Ricardo27
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