Extramensalidade 16200

  • 6 Outubro 2019
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Bom dia, fiz duas chamadas para o 16200 para resolução de um erro por parte da meo no contrato que fiz com a meo no serviço m4o, foi cobrado o valor da chamada, voltei a ligar e cobraram a segunda vez, a operadora que me atendeu disse que a situação estava resolvida e que iria ficar isento nas duas chamadas, no saldo aparece ainda na extramensalidade o valor das duas chamadas, aguardo resolução do problema, visto que o erro não foi meu, tendo sido obrigado a ligar para resolver o problema que foi criado pela meo.
Cumprimentos
Sérgio Dias

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Reputação 7
Crachá +24
Provavelmente será através de crédito na próxima fatura.

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