Boa tarde, desde este mes que me estão a cobrar dados móveis indevidamente, uma vez que o meu pacote de telemóvel tem 3G de dados e atualmente só me aparece internet de dados móveis e MG o que já me foi enviada mensagem a dizer que ia ser quebrada internet extra mensalidade.... Como isto é possível , me terem reduzido os dados móveis se no meu contrato que ainda está dentro de validade eu tenho 3G e no atual não tenho menos, já se iniciou outra mensalidade e em termos de dados móveis e a mesma história tenho menos dados móveis, peço a resolução desta situação urgentemente!
Solução por Ricardo27
Ver original