Estou a ser enganado pela MEO

  • 27 April 2015
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Boas, adquiri em dezembro de 2013 um sony xperia M, atraves da Tmn pontos, passado poucos dias começei a ter problemas com o som do aufifalante, tinha dificuldade em ouvir as pessoas que contactava. Para evitar de fazer 60 km propositadamnte para o ir entregar a uma loja oficial, esperei uns tempos e fui steriormente. Foi para reparar para a Datafax, mas começou novamente com os mesmos sintomas...


Ja foi para reparar 5 vezes, na ultima nem o repararam supostamente porque recusei pagar a reparação, uma vez que está na garantia.


Ja reclamei ao blacao, por telefone, por email, deco, asae anacom, Datafax, livro de reclamações e nada....


Diz a lei que á tercira vez que avaria ,enho direito a devolução do dinheiro, ou á substituição do equipamento.


Como fazer aplicar essa lei? Tenho que ir para tribunal, por causa de 200€?

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