Quantos dias demora a ser entregue uma encomenda, depois da confirmação do pagamento? Como seguir o estado da encomenda?
Solução por Ricardo27
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Reputação 7
+24
Entrega numa morada à escolha
Devido aos contrangimentos do COVID-19, o prazo de entrega da sua encomenda pode ser superior ao normal. Agradecemos a sua compreensão.
Prazos de entrega:
- no Continente - até 3 dias úteis após o pagamento
- nas Ilhas - até 7 dias úteis após o pagamento
Nas compras a prestações, o total a pagar é o valor da entrada mais o custo administrativo.
Em qualquer modalidade de compra, a morada de entrega nunca pode ser um apartado.
Horário de entrega:
A sua encomenda será entregue nos dias úteis, das 9h às 18h.
Comunicação da entrega:
No dia da entrega e após a saída da encomenda do armazém, irá receber um SMS.
De seguida, recebe novo SMS com o código da entrega da sua encomenda, nome e contacto do estafeta.
A entrega é feita mediante a apresentação do número de contribuinte (NIF) do titular da encomenda.
Saber o estado da minha encomenda online
Se preencheu os seus dados do ID MEO no momento da encomenda, poderá consultar o estado da sua encomenda iniciando sessão na Loja Online e consultando a opção “As minhas Encomendas” (no menu da sua área pessoal, no canto superior direito do ecrã), acedendo a loja.meo.pt/encomendas.
No momento da expedição da sua encomenda, irá receber o SMS com indicações sobre a entrega e possibilidade de consulta de estado da mesma.
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