Pergunta

Erro ai inserir um numero pre pago em My Meo

  • 14 December 2020
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Ola à todos,

 

estou tentando inserir um numero pre pago MEO em meu espaço My Mwo para acompanhar o consumo, mas quando digito o numero aparece erro e não consigo realizar.

 

Poderiam me ajudar sff ? Caso contrario, como posso pedir um comprovativo do consumo ?

Obrigado


3 respostas

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se o número estiver suspenso ou barrado poderá ser o motivo. Pela área de clientes é a forma mais fácil e comoda, alternativa é entrar em contato com a linha de apoio para compreender porque não consegue registar o produto.

Bom dia,

O mesmo me está a acontecer, liguei para a linha de apoio e disseram-me para tentar mais tarde, tenho 2 semanas e o mesmo erro, a linha funciona porque tem crédito e posso fazer chamadas.... 

Reputação 7
Crachá +24

Qual é o erro que aparece?

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