Boa Tarde,
No passado dia 3 de Abril recebi em casa um equipamento comprado a prestações, nas primeiras fotos que tirei reparei que o equipamento tinha anomalias na câmera, o equipamento em questão é um Huawei P30 PRO, as fotos ficam ficam sempre ou escuras ou com a tonalidade da pele esverdeada.
Reclamei com a MEO, tendo em conta que ainda estou dentro do prazo legal para a troca do equipamento vou pedir então para que ele seja trocado e não reparado. A minha duvida neste caso é a seguinte, amanha dia 26 de Abril vou enviar o equipamento em questão para a MEO por correio registado,.Qual é o prazo legal para que a MEO faça o envio do novo equipamento? o operador que me atendeu a chamado falou em duas semanas no mínimo, é possível?
Solução por Fmarkes
Ver original