Resolvido

Encomenda por entregar mas o MEO informa que já entregou..

  • 27 Julho 2017
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Bom dia

Fiz uma compra de telemovel na loja online, em que a entrega é feita por transportadora ( WWW.VIADIRECTANET.PT ). Até aqui tudo bem. O que se passa é que no site a transportadora informa que a encomenda está concluida e já enviou 2 sms com horas diferentes a dizer  que a encomenda foi entregue, no entanto eu não recebi a encomenda, já telefonei para a transportadora, disseram que iam verificar, mas ate agora nao disseram nada. Acho que eles, para cumprir os prazos,  estão a dar as encomendas como entregues para o MEO lhes pagar o serviço mas ainda não o executarm. Onde poderei reclamar?
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Solução por Pedro222 28 Agosto 2017, 11:06

Bom Dia 



Confirmo que posteriormente recebi a encomenda.



Cumprimentos
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Tópico fechado, já não permite mais respostas.

3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Contactar a transportadora e pedir mais informações. 

Boa tarde

Recebi a notificação do MEO e da Transportadora em que como a encomenda que fiz foi entregue, o que não se verificou.

O que fazer?

Bom Dia 

Confirmo que posteriormente recebi a encomenda.

Cumprimentos