Fiz uma compra de telemovel na loja online, em que a entrega é feita por transportadora ( WWW.VIADIRECTANET.PT ). Até aqui tudo bem. O que se passa é que no site a transportadora informa que a encomenda está concluida e já enviou 2 sms com horas diferentes a dizer que a encomenda foi entregue, no entanto eu não recebi a encomenda, já telefonei para a transportadora, disseram que iam verificar, mas ate agora nao disseram nada. Acho que eles, para cumprir os prazos, estão a dar as encomendas como entregues para o MEO lhes pagar o serviço mas ainda não o executarm. Onde poderei reclamar?
Solução por Pedro222
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