Encomenda Online

  • 28 December 2016
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Boa tarde,

realizei uma encomenda online com o número C000212046, foi paga no dia 14-12-2016 e até hoje não recebi o equipamento.

Gostaria de saber qual o motivo para uma demora tão grande na entrega.

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Na passada quinta feira, dia 29/12/16 efetuei um pedido de compra de um smartphone a prestações. Efetuei também de seguida o envio da documentação. Até agora não obtive a reposta se o pedido iria ser aprovado ao não, mas ao que deduzo que ainda é cedo para tal resposta.
O que gostaria de saber é como poderia cancelar este pedido? Pois queria efectuar outro pedido de um outro telemóvel e não deste que efetuei.
Obrigada
Cumps

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