Encomenda - loja online

  • 2 Setembro 2016
  • 0 respostas
  • 600 visualizações

Boa tarde,

No dia 1 de agosto efetuei uma encomenda de um smartphone HUAWEI P8 LITE (VD307131314389) mas não pude estar presente, por motivos urgentes, no dia da entrega. No entanto, não recebi um telefonema do estafeta e quando ligo para a meo para pedir o segundo envio, disseram-me que a encomenda estava na via direta mas que faziam esse pedido por mim. Esperei uns dias e não recebi nenhuma confirmação. Passada uma semana, volto a ligar, desta vez para a empresa e dizem que o telemóvel já se encontra na meo. Ligo novamente para a meo e peço que haja um segundo envio. A assistente que atendeu voltou a confirmar e fez o pedido para que a encomenda fosse enviada, sendo esta já a segunda vez. Passados mais uns dias e nem recebi uma única mensagem da via direta a confirmar. Gostava de saber quando posso receber a minha encomenda, porque daqui a duas semanas mudo-me para fora da Europa e nesse caso vou querer o meu dinheiro de volta.

0 respostas

Sê o primeiro a responder!

Responder