Boa tarde,
Gostaria de saber qual o critério para uns clientes terem disponível a campanha actual para o Unlimited L a 12,49 euros com 2Gb de internet, com fidelização de 18 meses e preço garantido por 24 meses, e a outros esta lhes ser negada?
A mim, cliente há mais de 15 anos e com despesa mensal de cerca de 30 euros em telemóvel, foi-me negada a possibilidade de aderir à campanha sem qualquer razão aparente. A única alternativa sugerida foi uma suposta campanha do Unlimited XL a (salvo erro) 39 euros.
A diferença vai ser simples, em vez dos 30 euros por mês ou até dos 12,49 euros da actual campanha, vão passar a receber 0. Não é de interesse manter clientes... tudo bem.
Update: Parece que existe realmente uma campanha para o Unlimited XL mas por 29,99 euros, e não o valor que me foi apresentado...