Pergunta

descontar pontos na factura

  • 9 Dezembro 2018
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tinha mil duzentos e tal pontos e quis descontar na factura fiz como diziam 250 pontos de cada vez quatro ou cinco vezes mas a verdade é que fiquei sem pontos e nunca me descontaram um cêntimo

2 respostas

Descontar pontos na fatura 

Reputação 7
Crachá +24

@Dpimpao 

Tem a possibilidade do crédito em comunicações EUR 2,5 ou EUR 5:

https://loja.meo.pt/Equipamentos/servicos/#!filter=modalidadecompra_MEOS%24tipodeequipamento_Cr%C3%A9dito%20em%20comunica%C3%A7%C3%B5es

“Troque os seus MEOS por um crédito em comunicações de voz para todas as redes nacionais e mensagens escrita.
Clientes Pré-Pagos:
- Válido para todas as redes nacionais e mensagens escritas.
- Este crédito é atribuído num saldo independente do principal.
- Não altera a validade do carregamento seguinte e apenas pode ser utilizado caso o cartão tenha saldo positivo.
- Para consultar gratuitamente o saldo de crédito, marque *#123*23# do seu telemóvel.
Clientes Pós-Pagos:
- Receberá o crédito nas faturas mensais emitidas a partir do 31º dia, após a troca de MEOS​.
- Os créditos na fatura são atribuídos por ordem cronológica.
- O valor do crédito não pode ultrapassar 50% do total da fatura.
- Caso seja superior a 50% será considerado na fatura do mês seguinte.”

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