Realizei o procedimento abaixo:
Para desbloquear o seu equipamento, siga os passos abaixo:
- Aceda à página de desbloqueio de equipamentos MEO? e clique em Pedir desbloqueio;
- Se não fez, faça login no site (se ainda não estiver registado no site MEO, pode criar um ID MEO apenas com um endereço de email e uma password);
- Preencha o IMEI do equipamento que pretende desbloquear.
Confirme o IMEI introduzido. Válido para equipamentos MEO adquiridos a partir de 16.06.2016
Se ainda não passou esse prazo, por favor tente mais tarde. Se esta situação se mantiver, ligue 16 96.
Gostaria de uma solução para o caso, possuo a nota fiscal com aquisição do aparelho no dia 12/02/2017, retornei ao meu país de origem, impossibilitando a ligação, ou deslocamento para loja para solução do caso.
Agradeço pela atenção e aguardo possivel solução.